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市场营销管理21春在线作业1
试卷总分:100    得分:100
第1题,市场规模主要由（）所决定。
A、人口状况
B、收入水平
C、人口与收入水平
D、生产能力
正确答案:


第2题,属于产业市场细分标准的是（）
A、职业
B、生活格调
C、亨收入
D、顾客能力
正确答案:


第3题,在饮料市场上，处于领导地位的是（）。
A、百事可乐公司
B、乐百氏
C、娃哈哈集团
D、可口可乐
正确答案:


第4题,营销信息系统一般由（）个子系统组成。
A、四个
B、五个
C、六个
D、七个
正确答案:


答案来源：（www.）,市场细分的概念依据是（）。
A、顾客需求的同质理论
B、顾客需求的异质理论
C、营销目标的同质理论
D、营销目标的异质理论
正确答案:


第6题,企业在情况不明时，为了找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行（）。
A、探测性调研
B、描述性调研
C、因果关系调研
D、临时性调研
正确答案:


第7题,我国通常把非营利组织称为()
A、医院、学校
B、慈善机构
C、基金会
D、机关团体、事业单位
正确答案:


第8题,对于负需求市场，营销管理的任务是（）
A、改变市场营销
B、刺激市场营销
C、反市场营销
D、维持市场营销
正确答案:


第9题,某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于（）
A、完全竞争
B、完全垄断
C、不完全竞争
D、垄断竞争
正确答案:


答案来源：（www.）,积极开展国际市场（）。
A、宏观、微观上都有意义
B、宏观上有意义，微观上无意义
C、宏观上无意义，微观上有意义
D、宏观、微观上都无多大意义
正确答案:


第11题,企业在市场定位过程中（）。
A、要了解竞争产品的市场定位
B、要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C、要选定本企业产品的特色和独特形象
D、避开竞争者的市场定位
正确答案:,B,C


答案来源：（www.）,顾客总价值包括（）。
A、产品价值
B、服务价值
C、人员价值
D、形象价值
正确答案:,B,C,D


第13题,下列属于包装策略的有（）。
A、相似包装策略
B、差异包装策略
C、等级包装策略
D、更新包装策略
正确答案:,B,C,D


第14题,为了向顾客提供优质服务并使其高度满意，企业必须加强对其核心业务流程的管理，使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说，企业核心业务流程主要有（）
A、新产品实现流程
B、生产管理流程
C、存货管理流程
D、订单一付款流程
正确答案:,C,D


答案来源：（www.）,市场营销计划执行计划过程有（）。
A、制定行动方案
B、建立组织结构
C、决策和报酬制度
D、开发人力资源和建设企业文化
正确答案:,B,C,D


第16题,劳务具有（）的特点
A、无形性
B、满足感
C、易变性
D、不可分离性
正确答案:,C,D


第17题,市场营销环境的特征是（）
A、客观性
B、差异性
C、多变性
D、稳定性
正确答案:,B,C


第18题,顾客总价值包括（）
A、服务价值
B、人员价值
C、产品价值
D、形象价值
正确答案:,B,C,D


第19题,当生产商对中间商激励过分时，会导致（）。
A、销售量提高
B、销售量降低
C、利润减少
D、利润增加
正确答案:,C


答案来源：（www.）,市场营销观念的主要支柱包括（）
A、目标市场
B、顾客需求
C、协调营销
D、盈利性
正确答案:,B,C,D


第21题,市场潜量与经济的繁荣或衰退无关。
A、错误
B、正确
正确答案:


第22题,销售部门和市场营销部门之间矛盾冲突的解决过程是形成现代市场营销部门的基础。
A、错误
B、正确
正确答案:


第23题,市场需求调研属于营销调研系统的范畴。
A、错误
B、正确
正确答案:


第24题,战略即是用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命的重大决策。
A、错误
B、正确
正确答案:


答案来源：（www.）,以维持生存为定价目标的企业通常处于不利环境中，这是一种缓兵之计。
A、错误
B、正确
正确答案:


第26题,产品是能够满足人的需要和欲望的任何东西。
A、错误
B、正确
正确答案:


第27题,不同地区的消费者的消费行为表现出较大的相似性。
A、错误
B、正确
正确答案:


第28题,国际上通行的驰名商标认定的最基本规则是个案认定，不是批量评选。
A、错误
B、正确
正确答案:


第29题,人员促销亦称直接促销，它主要适合于消费者数量多、比较分散情况下进行促销。
A、错误
B、正确
正确答案:


答案来源：（www.）,核心产品是向顾客提供的产品基本效用和利益。
A、错误
B、正确
正确答案:


第31题,购买决策是消费者购买行为中的最后阶段。
A、错误
B、正确
正确答案:


第32题,产品项目是指产品线中不同的品种、规格、品牌、价格的特定产品，例如：某商店经营的服装、食品和化妆品等。
A、错误
B、正确
正确答案:


第33题,企业定价方法主要有三种：成本导向定价法、需求导向定价法和竞争导向定价法。
A、错误
B、正确
正确答案:


第34题,附赠品包装策略是目前国内外市场上比较流行的包装策略。
A、错误
B、正确
正确答案:


第35题,产品整体概念的内涵和外延都是以追求优质产品为标准的。
A、错误
B、正确
正确答案:


第36题,消费者通常会买那些与否定群体有关的产品。
A、错误
B、正确
正确答案:


第37题,各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。
A、错误
B、正确
正确答案:


第38题,"意见领袖"的行为会引起群体追随者、崇拜者的仿效。
A、错误
B、正确
正确答案:


第39题,品牌既有利于维护消费者的利益，又有利于保护品牌所有者的合法权益。
A、错误
B、正确
正确答案:


第40题,处于黄色地带的企业采取增加资金投入和发展扩大的战略。
A、错误
B、正确
正确答案: