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大工21春《员工关系管理》在线作业3
试卷总分:100    得分:100
第1题,按照我国劳动法律法规的规定,发生集体劳动争议的职工一方,人数应当在（    ）。
A、2人以上
B、3人以上
C、5人以上
D、10人以上
正确答案:


第2题,劳动争议处理过程中,第三者或者中间人介入争议处理过程,并提出建议,促使双方达成协议,这种方式称为（    ）。
A、斡旋
B、裁决
C、调解
D、妥协
正确答案:


第3题,劳动争议调解委员会调解劳动争议的期限为（    ）。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日
正确答案:


第4题,企业在对员工提供直接或间接的待遇时,还提供足够的职业安全感、归属感、荣誉感,让员工感觉工作环境舒适,人际关系融洽,这种针对主动离职员工的留用策略称为（    ）。
A、待遇留人
B、环境留人
C、制度留人
D、感情留人
正确答案:


答案来源：（www.）,在个人产生工作压力的情境中,迫使个人离开当前令人满意的情境可称为（     ）。
A、服从
B、限制
C、要求
D、约束
正确答案:


第6题,根据我国有关法规规定,职工一方人数在30人以上的集体劳动争议适用（    ）。
A、特别程序
B、普通程序
C、一般程序
D、临时程序
正确答案:


第7题,当冲突双方敌视情况严重,并且冲突的一方明显的不合理,这时可采用（     ）。
A、协商法
B、上级仲裁法
C、拖延法
D、回避法
正确答案:


第8题,对于最终决定同意离职的员工,应该由（    ）进行第二次离职面谈。
A、营销部门
B、行政部门
C、人力资源部
D、领导层
正确答案:


第9题,在主动离职员工的留用策略中,（    ）是企业留住人才最基础的一步。
A、待遇留人
B、环境留人
C、制度留人
D、感情留人
正确答案:


答案来源：（www.）,解决冲突的最为常见的方法是（    ），这是一种很好的解决方法。
A、转移目标法
B、和平共处法
C、教育法
D、协商法
正确答案:


第11题,下列哪些原因会造成部门的离职率很高？（       ）
A、管理者不信任
B、公司有裁员倾向
C、公司减薪降职
D、工作环境良好
正确答案:


答案来源：（www.）,从组织的维持和发展来看，尽可能抑制因对企业的（    ）等不满而产生的可避免的离职，以确保组织核心的人力资源。
A、报酬
B、福利
C、工作时间
D、其他工作条件
正确答案:


第13题,裁员的成本包括（     ）。
A、员工的补偿成本
B、重新招聘的成本
C、企业短期调节成本
D、留任员工的心理影响
正确答案:


第14题,集体谈判可以在全国范围展开，也可以在（      ）级别进行。
A、行业
B、地区
C、个人
D、企业
正确答案:


答案来源：（www.）,谈判的实际过程包括（    ）阶段。
A、接触
B、磋商
C、敲定
D、扫尾
正确答案:


第16题,离职依员工是否自动移动为标准,可区分为自动离职与非自动离职。
T、对
F、错
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第17题,工会以维护劳动者的经济利益和生活活动为基础。
T、对
F、错
正确答案:


第18题,我国法律规定，工会具有代表性和独立性。
T、对
F、错
正确答案:


第19题,人力资源管理者应提高劳动纠纷产生的预见能力，并在纠纷产生之前做好准备工作，对问题员工处理要预先准备好充分证据。
T、对
F、错
正确答案:


答案来源：（www.）,当事人应当从知道或者应当知道其权利被侵害之日起30天内，以书面形式向仲裁委员会申请仲裁。
T、对
F、错
正确答案: