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东财《市场营销学》在线作业一
试卷总分:100 得分:100
第1题,在市场营销研究中，某小企业由于资金限制，只能采取经济、实用的调查方法，该企业可以采用
A、电话访问
B、邮寄问卷
C、人员访问
D、抽样调查
正确答案:
第2题,按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是()
A、生理需要
B、安全需要
C、自我实现需要
D、社会需要
正确答案:
第3题,根据市场需求状况和消费者对产品的感觉差异来确定价格的方法叫做____。
A、本导向定价法
B、竞争导向定价法
C、需求导向定价法
D、市场导向定价法
正确答案:
第4题,营销费用日益增加，利润稳定或下降时期是____。
A、成长期
B、导入期
C、成熟期
D、衰退期
正确答案:
第5题,____即消费主体通过支出(包括货币或信用)而获得所需商品或劳务时的选择过程。
A、交易行为
B、消费行为
C、消费者的购买行为
D、消费者决策行为
正确答案:
第6题,____一般由企业内部负责监控营销支出和活动的营销主计人员负责，旨在测定企业不同产品、不同销售地区、不同顾客群、不同销售渠道以及不同规模订单的盈利情况的控制活动。
A、年度计划控制
B、盈利能力控制
C、战略控制
D、效率控制
正确答案:
第7题,（ ）是指在控制的条件下对所研究的现象的一个或多个因素进行操纵，以测定这些因素之间的关系，它是因果关系调研中经常使用的一种行之有效的方法。
A、访问法
B、观察法
C、面谈法
D、实验法
正确答案:
第8题,（ ）是发现和解决顾客并没有提出要求、但他们会热情响应的需要。
A、整合营销
B、响应营销
C、预知营销
D、创造营销
正确答案:
第9题,（ ）是对在规定的时间内提前付款或用现金付款者所给予的一种价格折扣。
A、折扣定价
B、季节折扣
C、现金折扣
D、折让
正确答案:
第10题,如果效果低于期望，顾客就会（ ）。
A、不高兴
B、不消费
C、不满意
D、不购买
正确答案:
第11题,恩格尔系数即用于购买（ ）的支出占家庭收入的比重
A、服装
B、住房
C、教育
D、食品
正确答案:
第12题,____即指对某一特定竞争者的行动没有迅速反应或反应不强烈
A、从容型竞争者
B、选择型竞争者
C、凶狠型竞争者
D、随机型竞争者
正确答案:
第13题,新产品的开发需要经过创意产生、创意筛选、概念发展和测试、（ ）、商业分析、产品开发、市场测试和商品化等八个步骤。
A、营销战略发展
B、营销管理
C、生产管理
D、财务管理
正确答案:
第14题,大规模定制是成本优势与差别化的____形式
A、统一
B、同一
C、集合
D、结合
正确答案:
第15题,____型企业的管理层总是致力于获得高生产率和广泛的分销覆盖面。
A、生产导向
B、产品导向
C、推销导向
D、市场营销导向
正确答案:
第16题,当商品的市场需求小于供给时，价格应____一些。
A、高
B、低
C、不变
D、不知道
正确答案:
第17题,____是指市场营销是在一定的观念指导下的一种有目的的有序活动，客户导向贯穿于这一活动的始终。
A、全面性
B、系统性
C、导向性
D、综合性
正确答案:
第18题,在____阶段中，营销、销售两部门成为组织中两个独立的但工作又必须紧密联系的部门
A、现代营销部门
B、独立的营销部门
C、销售部门兼有营销职能
D、有效营销公司
正确答案:
第19题,企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略()
A、保持
B、收割
C、发展增大
D、放弃
正确答案:
第20题,市场改进是____的战略。
A、成长期
B、导入期
C、成熟期
D、衰退期
正确答案:
第21题,市场营销组合中的“价格”包括（）
A、价目表所列的价格
B、折扣
C、折让
D、支付期限
E、信用条件
正确答案:,B,C,D,E
第22题,营销调研的主要作用有____。
A、通过信息把营销者和消费者、顾客及公众联系起来
B、通过信息用来辨别和界定营销机会和问题
C、生成、改善和估价市场营销方案
D、监控市场营销行为
E、改进对市场营销过程的认识
正确答案:,B,C,D,E
第23题,SWOT分销方法是指对企业的____的全面评估。
A、优势
B、劣势
C、机会
D、威胁
E、外部环境
正确答案:,B,C,D
第24题,SWOT分销方法是指对企业的（ ）的全面评估。
A、优势
B、劣势
C、机会
D、威胁
E、外部环境
正确答案:,B,C,D
第25题,下列方式可以提高顾客满意水平的有____。
A、提供总顾客价值
B、降低总顾客成本
C、提供总顾客价值、降低总顾客成本
D、提供产品价值
E、降低货币成本
正确答案:,B,C
