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东财《市场营销学》在线作业一
试卷总分:100 得分:100
第1题,营销导向是对环境变化的反应，是对环境中____的基本对策。
A、影响因素
B、主导因素
C、次要因素
D、所有因素
正确答案:
第2题,需求管理是（ ）的实质。
A、市场营销管理
B、市场管理
C、市场细分
D、市场经济
正确答案:
第3题,（ ）即是指营销要与取得一定的经营绩效而努力，而与以往只注重销售额的观点不同，企业更加注重取得长期的最大限度的利润。
A、战略价值
B、营销控制
C、盈利能力
D、整合营销
正确答案:
第4题,（ ）是指在某一社会中具有相对同质性和持久性的群体。
A、目标市场
B、消费群体
C、细分市场
D、社会阶层
正确答案:
第5题,市场底量与市场潜量之间的距离表示需求的营销（）
A、效率
B、配置
C、灵敏度
D、影响力
正确答案:
第6题,下列不属于盈利能力控制的程序的是：____
A、确定职能性费用
B、将职能性费用与预计费用对比
C、将职能性费用分配给各个营销实体
D、为每个营销渠道编制一张损益表
正确答案:
第7题,产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为()
A、直接购买
B、冲动购买
C、往返购买
D、互惠购买
正确答案:
第8题,____是指企业在现有的业务领域里寻找改进现有业务成效和未来发展的机会。
A、专业化成长战略
B、一体化成长战略
C、密集型成长战略
D、多角化成长策略
正确答案:
第9题,____是指那些影响企业微观环境所有行动者的较大社会力量。
A、内部环境
B、外部环境
C、物质环境
D、宏观环境
正确答案:
第10题,营销的三个综合性特征是：（ ）、（ ）、导向性。
A、全面性、系统性
B、灵活性、多面性
C、创新性、实用性
D、多面性、创新性
正确答案:
第11题,产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（）
A、介绍期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
正确答案:
第12题,（ ）是要走在顾客需要前。
A、整合营销
B、响应营销
C、预知营销
D、创造营销
正确答案:
第13题,选择价值、提供价值、传播价值是____的三个阶段。
A、价值流程
B、交换价值
C、营销流程
D、交易过程
正确答案:
第14题,满意是指一个人通过对一种产品的可感知的效果（或结果）与他或她的期望值想比
较后，所形成的愉悦或失望的____。
A、感觉状态
B、心理状态
C、思想状态
D、生理状态
正确答案:
第15题,创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于()
A、连续创新
B、非连续创新
C、动态创新
D、动态连续创新
正确答案:
第16题,若企业只能依据市场供求关系来改变自己的产量，则意味着（）
A、该企业是一个价格制定者
B、该企业是一个价格接受者
C、该企业拥有垄断权力
D、该企业无法控制其产量
正确答案:
第17题,____是发现和解决顾客并没有提出要求、但他们会热情响应的需要。
A、整合营销
B、响应营销
C、预知营销
D、创造营销
正确答案:
第18题,企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略()
A、保持
B、收割
C、发展增大
D、放弃
正确答案:
第19题,市场追随者的角色主要有四种：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
A、创新者、紧随者、竞争者和改变者
B、仿造者、紧随者、模仿者和改变者
C、创新者、观望者、模仿者和竞争者
D、仿造者、观望者、尾随者和改变者
正确答案:
第20题,哪个不能增加顾客满意（ ）。
A、增加总顾客价值
B、降低总顾客成本
C、提高精力成本
D、将AB同时进行
正确答案:
第21题,退出障碍时企业包括____。
A、对顾客、债权人或雇员的法律和道义上的义务
B、由过分专业化或设备、技术陈旧引起的资产利用价值低
C、缺少可供选择的机会
D、感情障碍
正确答案:
第22题,效率控制包括____。
A、销售队伍效率控制
B、广告效率控制
C、销售促进效率控制
D、分销效率控制
E、销售渠道效率控制
正确答案:
第23题,市场营销导向的确立需要的支柱有____。
A、目标市场
B、顾客需要
C、整合营销
D、盈利能力
E、领导支持
正确答案:
第24题,转卖者提供（）。
A、形式效用
B、时间效用
C、地点效用
D、占有效用
E、所有效用
正确答案:
第25题,品牌资产的好处有____。
A、提升消费者对资讯的解析与处理
B、提升消费者购买决策的信心
C、提升消费者使用满意度
D、提升营销活动的效率与效果
E、提升品牌忠诚度
正确答案:
