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东财《市场营销学》在线作业二
试卷总分:100    得分:100
第1题,（     ）是指在控制的条件下对所研究的现象的一个或多个因素进行操纵，以测定这些因素之间的关系，它是因果关系调研中经常使用的一种行之有效的方法。
A、访问法
B、观察法
C、面谈法
D、实验法
正确答案:


第2题,____是指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
A、销售
B、推销
C、营销
D、交易
正确答案:


第3题,____当市场领导遭到对手降价或促销攻势，或改进产品、市场渗透等进攻时，不能只是被动应战，应主动反攻。
A、阵地防御
B、侧翼防御
C、反攻防御
D、收缩防御
正确答案:


第4题,____就是企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，从各方面为产品培养一定的特色、树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。
A、市场细分
B、目标市场
C、市场定位
D、市场营销
正确答案:


第5题,营销导向是对环境变化的反应，是对环境中____的基本对策。
A、影响因素
B、主导因素
C、次要因素
D、所有因素
正确答案:


第6题,各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织等构成
A、一般群众
B、地方公众
C、市民行动公众
D、媒介公众
正确答案:


第7题,____是指由企业高层管理人员负责的，旨在发现计划执行中出现的偏差，并及时予以纠正，帮助年度计划顺利执行，检查计划实现情况的营销控制活动。
A、年度计划控制
B、战略控制
C、盈利能力控制
D、效率控制
正确答案:


第8题,在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于()
A、固定成本
B、准固定成本
C、变动成本
D、准变动成本
正确答案:


第9题,市场营销渠道是指产品从生产者向____移动过程中所经过的各个环节。
A、经销商
B、批发商
C、零售商
D、最终用户
正确答案:


第10题,下列不属于顾客导向营销部门的特征的是____
A、花时间会见顾客和倾听问题
B、尽量将产品卖给顾客,因为顾客自己不会足量购买
C、为实现重要交货计划的承诺甘愿超时工作
D、根据顾客的财务要求定制财务包
正确答案:


第11题,____是人们的需要趋向某些特定的目标以获得满足的愿望。
A、需要
B、欲望
C、需求
D、要求
正确答案:


第12题,____战略的目的是增加战略业务单位的短期现金流量，而不考虑长期效益。
A、发展
B、保持
C、收割
D、放弃
正确答案:


第13题,（     ）就是企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，从各方面为产品培养一定的特色、树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。
A、市场细分
B、目标市场
C、市场定位
D、市场营销
正确答案:


第14题,（     ）战略的目的是维持战略业务单位的相对市场占有率。这种战略特别适用于强大的现金牛类业务单位。
A、发展
B、保持
C、收割
D、放弃
正确答案:


第15题,促销属于市场营销流程中的____阶段。
A、选择价值
B、提供价值
C、传播价值
D、利用价值
正确答案:


第16题,企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为()
A、品牌质量决策
B、家庭品牌决策
C、品牌扩展决策
D、多品牌决策
正确答案:


第17题,在____情况下，市场营销管理的任务是通过灵活定价、大力促销及其他刺激手段来改变需求的时间模式。
A、负需求
B、无需求
C、潜在需求
D、不规则需求
正确答案:


第18题,产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为()
A、直接购买
B、冲动购买
C、往返购买
D、互惠购买
正确答案:


第19题,____是利用比较完备的历史资料，运用数学模型和计量方法，来预测未来的市场需求。
A、经验判断
B、销售人员意见综合法
C、定量预测
D、定性预测
正确答案:


第20题,家庭生命周期主要分为（     ）个阶段。
A、三
B、五
C、六
D、九
正确答案:


第21题,退出障碍时企业包括（     ）。
A、对顾客、债权人或雇员的法律和道义上的义务
B、由过分专业化或设备、技术陈旧引起的资产利用价值低
C、缺少可供选择的机会
D、感情障碍
正确答案:


第22题,退出障碍时企业包括____。
A、对顾客、债权人或雇员的法律和道义上的义务
B、由过分专业化或设备、技术陈旧引起的资产利用价值低
C、缺少可供选择的机会
D、感情障碍
正确答案:


第23题,完整的营销调研系统包括____。
A、市场营销信息系统
B、市场营销调研
C、市场预测
D、市场营销行为监控
E、制定营销决策信息
正确答案:


第24题,折扣的形式有____。
A、现金折扣
B、数量折扣
C、功能折扣
D、季节折扣
E、折让
正确答案:


第25题,下列动机属于采取产品线填充决策的有____。
A、获取增量利润
B、满足那些经常抱怨由于产品线不足而使销售额下降的经销商
C、充分利用剩余的生产能力
D、争取成为领先的产品线全面的企业
E、设法填补市场空隙,防止竞争者的侵入
正确答案: