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《管理学（专科）》18年12月作业考核-0001
试卷总分:100  得分:100
一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.一个企业的精神文化是指()
A.职工风貌
B.沉淀于企业职工心里的意识形态
C.厂容厂貌
D.产品形象
答案:B

2.公平理论认为影响员工工作努力程度的因素是()。
A.薪酬量
B.比较的结果
C.晋升机会
D.工作条件
答案:B

3.根据权变理论,领导是否有效取决于()。
A.领导者能否适应其所处的具体环境
B.领导者的品质权威
C.稳定的领导行为
D.是专制型领导还是民主型领导
答案:A

4.（ ）指对一个组织的未来方向制定决策和实施这些决策的过程。
A.质量管理
B.财务管理
C.目标管理
D.战略管理
答案

5.一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备()。
A.领导技能
B.组织技能
C.概念技能
D.人事技能
答案:C

6.某人因为迟到被扣了50元,这对他的同事来说是何种性质的强化()。
A.负强化
B.消除
C.正强化
D.惩罚
答案:

7.下列理论观当中,要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是()。
A.社会契约整合理论
B.权利观
C.功利观
D.公正伦理观
答案:

8.美国管理大师彼德?德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果仅具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那么你充其量只是一个技术员。这句话说明()
A.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论
B.有效的管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力
C.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻重
D.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者
答案:

9.某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法,他常说的口头禅是“不好好干就回家去,干好了下个月多发奖金”,可以认为()是不对的。
A.王某的观点与泰勒的理论相符
B.王某的观点与X理论相符
C.王某把民工看成自我实现人
D.王某把民工看成经济人
答案:

10.古人云:“预则立,不预则废。”这是说哪一项管理职能的重要性?()
A.领导职能
B.计划职能
C.组织职能
D.控制职能
答案:

11.头脑风暴法实施的原则有?()⑴对别人的建议不作任何评价;⑵建议越多越好,想到什么就说什么;⑶鼓励每个人独立思考;⑷可以补充和完善已有的建议使它更具说服力;⑸聘请管理咨询专家。
A.⑴⑵⑶⑷⑸
B.⑴⑵⑶⑷
C.⑴⑵⑶
D.⑴⑵
答案:

12.“三个和尚没水喝”说明的是,人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来,如果“三个和尚”都很负责,结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明?()
A.纵使管理有方，也不一定是人多好办事
B.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应
C.在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
D.即使管理无方，人多还是比人少好办事
答案:

13.只有广开言路，尊重群众的智慧，尊重实践经验，才能实现决策科学化和合理化。这体现了决策的（ ）。
A.系统原则
B.满意原则
C.民主原则
D.反馈原则
答案:

14.随着下属成熟程度由低向高变化，其适合的有效领导方式会出现抛物线型变化。持这种观点的理论是（ ）
A.领导行为四分图理论
B.领导的生命周期理论
C.菲德勒模型
D.“管理方格”理论
答案:

15.统一指挥原则是由（ ）提出来的。
A.法约尔
B.孔茨
C.伯法
D.伍德沃德
答案:

二、多选题 (共 15 道试题,共 30 分)
16.美国学者波特认为,影响行业内竞争结构及其强度的主要有现有厂商和()等环境因素。
A.潜在的竞争者
B.替代品制造商
C.原材料供应者
D.产品用户
答案:
17.强化理论认为强化的具体方式有（ ）。
A.负强化
B.正强化
C.惩罚
D.忽视
答案:

18.下面对维持和创新的说法正确的是()。
A.维持是创新的逻辑延续
B.维持对系统的生存发展是非常重要的，创新则可有可无
C.创新是维持基础上的发展
D.创新是为了实现维持的成果
答案:

19.强化理论是指人的行为结果对动机的反作用,经理人运用强化理论时,哪些作法是不可取的?()
A.正强化强调及时性，负强化应尽量淡化和冷处理
B.正强化和负强化，要根据组织主管人员的意图决定
C.正强化不仅包括物质奖励，而且包括精神激励
D.无论正负强化，均应强调及时性，且以正强化为主
答案:

20.按计划制定者的层次划分，计划可以分为（ ）。
A.管理计划
B.指令性计划
C.战略计划
D.作业计划
答案:

21.下列关于计划的作用正确的说法是()。
A.计划是管理者降低风险、掌握主动的手段
B.计划是管理者进行控制的标准
C.计划是管理者提高效益的重要方法
D.计划是管理者开展活动的有利依据
答案:
22.管理人员应该具备的技能包括()。
A.概念技能
B.技术技能
C.决策技能
D.人际技能
答案:
23.传统的部门化的方法和途径包括()。
A.过程部门化
B.职能部门化
C.用户部门化
D.区域部门化
答案:
24.组织设计的动态原则有（ ）
A.集权与分权相结合原则
B.职权和知识相结合原则
C.统一指挥原则
D.弹性结构原则
答案:

25.控制过程应包括以下几个步骤()。
A.衡量成效
B.纠正偏差
C.确立标准
D.改变计划
答案:

26.按人际沟通渠道区分，沟通可以分为（ ）
A.非正式沟通
B.正式沟通
C.下行沟通
D.上行沟通
答案:

27.按控制的来源划分，控制可以分为（ ）。
A.自我控制
B.群体控制
C.正式组织控制
D.前馈控制
答案:

28.目标管理的意义在于()。
A.目标管理是系统方法
B.在目标管理过程中要包含长期规划
C.加强短期目标和激励
D.加强业绩评价
答案:

29.系统原理的要点包括()。
A.综合性原理
B.整分合原理
C.开放性原理
D.动态相关原理
答案:

30.通过()等方法可以提出富有创造性的方案。
A.独立思考
B.德尔菲技术
C.头脑风暴
D.名义小组技术
答案:

三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
31.强调权力下放,主要是为了减轻领导者的工作负担。
答案:

32.在勒温的领导风格理论中,他认为员工满意度最高的领导者作风是放任式。
答案:

33.喜好风险的人往往会选取风险程度较低,收益较高的行动方案。
答案:

34.能够促进人们产生工作满意感的一类因素叫做激励因素。
答案:

35.明星业务是通常被用来为其他业务提供现金支持的业务。
答案:

36.前馈控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动。
答案:

37.管理沟通与计划、组织、领导等管理职能有关,与控制职能无关。
答案:

38.矩阵制组织结构的特点是双重命令系统。
答案:

39.计划和控制的关系是:两者相互依存,计划是控制的先导,控制将保证计划实施和组织目标实现。
答案:

40.在管理幅度给定的条件下,组织的规模越大则管理层次越多;在组织规模给定的条件下,管理幅度越窄则管理层次越多。
答案:

四、简答题 (共 2 道试题,共 20 分)
41.简述激励的含义,常见的激励实践有哪些?

42.简述系统原理的基本内容,以及对管理实践的指导意义。