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19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《企业管理概论》在线作业-0003
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.控制活动应该()
A.与计划工作同时进行
B.先于计划工作进行
C.在计划工作之后进行
D.与计划工作结合进行
2.在决策的程序中,适合于确定型决策的方法是____
A.盈亏平衡分析
B.决策树分析
C.折中准则分析
D.悲观估计分析
E.最大后悔值最小化分析
3.非正式组织的特征是____
A.稳定性、目的性、正规性
B.自发性、内聚性、不稳定性
C.稳定性、内聚性、正规性
D.自发性、稳定性、正规性
4.在进行分组时,应注意的原则是关系相近性原则和____原则
A.人事相结合
B.命令统一化
C.贡献相似性
D.决策灵活性
5.高层管理者计划工作的重点是()
A.经营计划
B.财务计划
C.战略计划
D.发展计划
6.按产品、地区、顾客或营销渠道划分部门的形式是____
A.简单结构
B.职能结构
C.事业部结构
D.矩阵式结构
7.作为组织变革经典模型中的“勒温三阶段”模型的过程包括____
A.解冻阶段、变革阶段、再冻结阶段
B.确立紧迫感、宣传远景、实施行动
C.组织反思、感知问题、实施行动
D.确立紧迫感、组织反思、实施行动
8.在组织中职责与权限可以下授而最终责任不可授的原则被称为____
A.责权对等原则
B.责任绝对性原则
C.统一指挥原则
D.指挥链原则
9.质量控制、预算控制、人力资源控制等方式是根据()标准对控制进行的分类
A.控制工作所发生的专业领域
B.控制信息获取的时间点
C.问题的重要性和影响程度
D.控制目的和对象的角度
10.统一指挥原则最早由()提出
A.霍桑
B.泰罗
C.梅约
D.法约尔
11.常用的计划形式有____
A.规划、政策、规则
B.政策、预算、规划
C.政策、程序、规划
D.规划、程序、规则
12.决策的核心是____。
A.意识
B.目的
C.未来
D.选择
13.计划与决策的关系十分密切,通常认为____
A.计划是决策的灵魂
B.决策是计划的灵魂
C.决策是计划的具体化
D.决策是计划的落实
14.最基本的,又是比较简单的结构形式是____。
A.直线型组织结构
B.职能型组织结构
C.直线参谋型组织结构
D.矩阵型组织结构
15.决策树和决策表法通常适合于____种决策
A.非确定型决策
B.确定型决策
C.风险型决策
D.常规型决策
16.管理的首要职能是____
A.决策
B.领导
C.组织
D.计划
17.决定战略能力的四个标准是____
A.价值性、独特性、非模仿性、非替代性
B.独特性、稀缺性、非移动性、非替代性
C.价值性、稀缺性、非模仿性、非替代性
D.价值性、稀缺性、非移动性、非模仿性
18.决策树和决策表法通常适合于()种决策
A.非确定型决策
B.确定型决策
C.风险型决策
D.常规型决策
19.将被领导者的成熟程度作为一个情境因素,考察能够取得最好效能的领导方式是怎样因不同情境而权变的领导理论为()
A.领导生命周期理论
B.管理方格理论
C.领导的随机制宜理论
D.权威领导理论
20.从纵向上充实和丰富工作内容,增加员工对工作的自主性和责任心得组织设计形式是____
A.职务丰富化
B.职务扩大化
C.职务专业化
D.职务复杂化
二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
21.根据计划对企业经营影响范围和程度的不同,可将其分为____
A.长期计划
B.指向性计划
C.战略计划
D.运营计划
E.战术计划
22.学习型组织的主要构成包括____
A.组织设计
B.组织文化
C.组织边界
D.信息共享
E.组织领导
23.从组织成员个人的角度来看,目标的激励作用主要表现在()
A.明确了目标后调动起的潜在的积极性
B.成就感和满意感
C.可以实现人生价值
D.创新
24.管理者的技能要求,一般有()
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.领导技能
25.划分部门的方法包括()
A.人数部门化
B.时间部门化
C.产品部门化
D.顾客部门化
26.组织授权的构成因素有____
A.分派职责
B.赋予职权
C.确立责任
D.收回职权
E.检查职权
27.领导的素质包括()
A.政治素质
B.指示素质
C.身心素质
D.能力素质
28.领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果,取决于()三方面因素
A.领导者
B.领导风格
C.领导水平
D.领导工作的情境
29.有效的管理幅度取决于____
A.主管的能力
B.下属的素质
C.工作的形式
D.工作的条件
E.外部环境因素
30.管理控制的特点有()
A.目的性
B.整体性
C.动态性
D.人性
31.在进行企业的竞争环境分析时,通常采用的“五力模型”中除了买方(供应商)、卖方(销售商)的议价能力外,还包括____
A.现有竞争者的力量
B.政府的力量
C.替代品的力量
D.潜在竞争者的力量
E.互补产品的力量
32.根据决策的后果不同,决策可以分为____
A.风险型决策
B.常规型决策
C.非常规型决策
D.确定型决策
E.非确定型决策
33.社会外部环境对组织的作用()
A.制约作用
B.决定性作用
C.推动作用
D.影响作用
34.战略计划通常包括____
A.组织宗旨
B.远景目标
C.战术规划
D.战略方案
E.具体目标
35.按决策的备选方案、自然状态及后果来分,决策类型可分为()
A.确定型决策
B.风险型决策
C.非确定型决策
D.保守决策
36.作为一个管理者应具备的管理技能包括____
A.人际技能
B.沟通技能
C.概念技能
D.技术技能
E.领导技能
37.组织工作的基本内容有____
A.组织设计
B.组织运作
C.组织变革
D.组织创新
E.组织规划
38.组织变革的过程为()
A.解冻
B.完成
C.改革
D.冻结
39.在现代管理活动中,管理控制工作的目标主要有()
A.工作有序进行
B.员工有效率的工作
C.限制偏差的积累
D.适应环境的变化
40.人性假设理论有()
A.经济人假设
B.社会人假设
C.自我实现人假设
D.复杂人假设
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
41.所谓授权,就是上级把手中的权力部分委让给下级的过程
42.命令系统单一直线传递,管理权力高度集中,实行一元化管理,决策迅速,指挥灵活的组织结构形式为职能制结构
43.在组织中将决策的权限分配给中下层组织单位的倾向叫做集权
44.把按职能划分的部门同按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式叫做矩阵型结构
45.学习型组织是指由于所有组织成员都积极参与与工作有关问题的识别与解决,从而使组织形成了持续适应和变革能力的这样一种组织
46.按照一定的方式将相关的工作活动予以划分和组合,形成易于管理的组织单位的过程,称之为部门化
47.管理幅度越窄,组织层次越多的为扁平型组织
48.正式组织是组织设计工作的结果,它是通过组织图和职务说明书等文件加以正规确定和筹划的组织形式
49.诱发组织变革的需要并决定组织变革目标方向和内容的主要因素有:战略、环境、技术、组织规模和成长阶段
50.组织变革阻力的主要来源:个体和群体方面的阻力、组织的阻力、外部环境的阻力