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东财《消费者行为学X》综合作业
试卷总分:100    得分:100
第1题,费希本行为意向模型，也称为（）。
A、合理行动理论
B、主观规范理论
C、购买意向理论
D、动机冲突理论
正确答案:


第2题,（）可以用于生活方式的测量。
A、IGI方法
B、IMC方法
C、ABA方法
D、AIO方法
正确答案:


第3题,父母对孩子的影响，属于（）代与代之间的影响。
A、前向
B、后向
C、双向
D、逆向
正确答案:


第4题,（）一般是指消费者由于对交易结果的预期与实际情况存在较大出入而引起的行为上或情绪上的反应。
A、消费者知觉
B、消费者满意
C、消费者不满
D、消费者态度
正确答案:


答案来源：（www.）,本能说属于（）动机理论。
A、早期
B、中期
C、晚期
D、现代
正确答案:


第6题,消费者的收入，属于消费者的（）。
A、经济资源
B、注意力资源
C、人脉资源
D、时间资源
正确答案:


第7题,（）认为学习是对刺激的可观察的反应。
A、经验学派
B、认知学派
C、行为学派
D、批判学派
正确答案:


第8题,国际上，把绿色消费概括为（）。
A、4C
B、4P
C、5R
D、5E
正确答案:


第9题,吉尔波特将决定社会层面的因素分为（）。
A、两类
B、三类
C、四类
D、五类
正确答案:


答案来源：（www.）,消费者行为学的（）出现了大量关于消费者行为的研究，如动机研究。
A、萌芽时期
B、应用时期
C、发展时期
D、变革时期
正确答案:


第11题,在消费者购买决策过程模型中，属于购买过程的是（）。
A、处置
B、购买
C、搜集资料
D、购买前评估
正确答案:


答案来源：（www.）,研究范围狭窄、限于理论层面、没有具体运用到营销实践，描述的是消费者行为学的（）。
A、萌芽时期
B、应用时期
C、变革时期
D、发展时期
正确答案:


第13题,（）将决定社会层面的因素分为：经济变量、社会互动变量和政治变量。
A、恩格斯
B、恩格尔
C、马斯洛
D、吉尔波特
正确答案:


第14题,如购物时购物场所的拥挤程度等个体所面临的短暂的环境因素，我们称之为（）。
A、文化因素
B、社会因素
C、情境因素
D、流行因素
正确答案:


答案来源：（www.）,需要的产生过程，是基于心理学（）的解释。
A、认知相符论
B、均衡论
C、诡辩论
D、诱因论
正确答案:


第16题,社会角色可以分为（）。
A、先赋角色
B、自致角色
C、期望角色
D、实践角色
正确答案:,B,C,D


第17题,从"能力与消费者行为"的角度，可以把消费者划分为（）。
A、成熟型消费者
B、普通型消费者
C、缺乏型消费者
D、缺德型消费者
正确答案:,B,C


第18题,消费者行为学的理论来源包括（） 。
A、人类学
B、社会学
C、心理学
D、经济学
正确答案:,B,C,D


第19题,家庭的类型除了核心家庭还包括（）。
A、扩展家庭
B、定位家庭
C、生育家庭
D、其他家庭
正确答案:,B,C,D


答案来源：（www.）,现代消费者需要的发展趋势有（）。
A、感性消费需要
B、休闲消费需要
C、绿色消费需要
D、个性化消费需要
正确答案:,B,C,D


第21题,改变消费者态度的劝说模型 ，包括（）。
A、外部刺激
B、目标靶
C、作用过程
D、结果
正确答案:,B,C,D


第22题,导致全球文化价值观相似的因素有（）。
A、全球传媒
B、全球化年轻人
C、相同的人口特征
D、贸易壁垒减少
正确答案:,B,C,D


第23题,普遍接受的亚文化分类，包括（）。
A、民族亚文化
B、宗教亚文化
C、种族亚文化
D、地理亚文化
正确答案:,B,C,D


第24题,消费者行为的学科特点包括（）。
A、综合性
B、经济性
C、发展性
D、应用性
正确答案:,B,C,D


答案来源：（www.）,从内容上，流行可分为（）。
A、自上而下的流行
B、自下而上的流行
C、物的流行
D、行为的流行
正确答案:,D


第26题,影响学习强度的因素包括（）。
A、被学习事物的重要性
B、强化
C、重复
D、表象
正确答案:,B,C,D


第27题,决定参照群体影响强度的因素有（）。
A、产品使用时的可见性
B、产品与群体的相关性
C、个体对群体的忠诚程度
D、个体在购买中的自信程度
正确答案:,B,C,D


第28题,在家庭购买决策中，影响夫妻间相对影响力的因素有（）。
A、两性的地位倾向
B、妻子的就业状况
C、家庭生命周期阶段
D、购买的重要性
正确答案:,B,C,D


第29题,在消费者购买决策过程模型中，属于购前过程的有（）。
A、需求确认
B、搜集资料
C、购买前评估
D、购买
正确答案:,B,C


答案来源：（www.）,个性的五要素模型中的核心特质，除了责任心还包括（）。
A、外向性
B、不稳定性
C、随和性
D、开放性
正确答案:,B,C,D


第31题,绿色消费以（）为宗旨。
A、绿色
B、自然
C、和谐
D、健康
正确答案:,B,C,D


第32题,自我概念是个体对自身一切的（）的总和。
A、知觉
B、了解
C、感受
D、个性
正确答案:,B,C


第33题,消费者购买活动的情绪/情感过程的阶段包括（）。
A、悬念阶段
B、定向阶段
C、强化阶段
D、冲突阶段
正确答案:,B,C,D


第34题,了解家庭成员的角色，有助于营销者把握（）。
A、谁最可能对企业产品发生兴趣
B、谁将是产品的最终使用者
C、谁最可能成为产品的最终决定者
D、不同类型的商品通常是由谁实际购买的
正确答案:,B,C,D


第35题,根据市场营销系统的不同层次，消费者满意可以分为（）。
A、市场营销系统满意
B、企业满意
C、产品或服务满意
D、购买中满意
正确答案:,B,C


第36题,持有单向时间观的人更强调准时。（）
T、对
F、错
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第37题,营销者应意识到，不同群体的生活方式存在明显的差别。（）
T、对
F、错
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第38题,社会因素不属于影响消费者行为的环境因素。（）
T、对
F、错
正确答案:F


第39题,研究消费者行为,有助于消费者自身作出更明智的购买决策。（）
T、对
F、错
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第40题,态度代表的是对事物的好恶。（）
T、对
F、错
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