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东财《组织学习与知识管理》综合作业
试卷总分:100 得分:100
第1题,由哈佛大学医学与心理学教授瑟斯顿提出的一般能力不包括()。
A、空间能力
B、知人/人际关系能力
C、知己/自我认识能力
D、数学逻辑能力
正确答案:
第2题,知识管理的研究对象是()。
A、知识资源及其配置
B、知识配置
C、知识资源
D、显性知识与隐性知识
正确答案:
第3题,非正式合作互惠属于()。
A、创新知识
B、学习知识
C、租用知识
D、购买知识
正确答案:
第4题,斯堪地亚知识管理要解决的问题是()。
A、在新的市场上套用成功的模式
B、在成熟的市场上降低成本
C、利用合并后的规模优势
D、长期低赢利能力
正确答案:
答案来源:(www.),下列关于(BEST)反馈模式说法错误的的是()。
A、B:Behavior description
B、E:xpress consequence
C、S:Socialization
D、T:Talk about positive outcomes
正确答案:
第6题,知识开发计划的种类不包括()。
A、长期
B、短期
C、中期
D、中长期
正确答案:
第7题,绩效考评方法不包括()。
A、主观考评方法
B、观察型客观考评方法
C、指标型客观考评方法
D、指标型主管考评方法
正确答案:
第8题,组织进行知识共享的普遍方式是()。
A、会议
B、交流
C、社交
D、通知
正确答案:
第9题,影响知识开发计划制定的因素不包括()。
A、员工参与
B、成本资源充足
C、时间安排
D、管理者的参与
正确答案:
答案来源:(www.),纯佣金制在()的企业比较常见。
A、产品标准化程度比较低
B、推销的难度小
C、购买者分散
D、容易界定销售范围
正确答案:
第11题,"6W1H"准备不包括()。
A、why
B、which
C、when
D、where
正确答案:
答案来源:(www.),私人董事会一般由()人组成。
A、6至8
B、9至12
C、10至15
D、13至18
正确答案:
第13题,传统领导力研究的理论最先出现的是()。
A、领导特质理论
B、领导行为理论
C、领导情境理论
D、领导方式理论
正确答案:
第14题,企业高层管理人员的基本激励是由()决定的。
A、董事会
B、总裁
C、负责薪酬的总经理
D、以董事会主席为首的激励委员会
正确答案:
答案来源:(www.),微软知识管理要解决的问题是()。
A、快速专业知识定位
B、在成熟的市场上降低成本
C、利用合并后的规模优势
D、长期低赢利能力
正确答案:
第16题,选择知识管理战略应考虑的因素不包含()。
A、企业应从微观的角度
B、判断什么知识使它成功
C、什么战略能弥补其知识缺陷
D、如何管理才能保持它的知识能力领先
正确答案:
第17题,诺基亚知识管理要解决的问题是()。
A、缩短产品上市时间
B、在成熟的市场上降低成本
C、利用合并后的规模优势
D、长期低赢利能力
正确答案:
第18题,分析现有人员主要的差距可用()。
A、岗位素质模型
B、SWOT
C、五力竞争模型
D、PEST 分析
正确答案:
第19题,下列关于数据的说法错误的是()。
A、数据越多越好
B、垃圾数据是无用的
C、数据太多会使真正有价值的数据淹没在汪洋大海中
D、数据据本身没有意义
正确答案:
答案来源:(www.),关于知识开发中的基本学习原理正确的是()。
A、结构主义学习
B、认知主体学习
C、认知客体学习
D、结构主体学习
正确答案:
第21题,对企业有价值的资源包括()。
A、知识
B、技术
C、人力资源
D、资金
E、关系
正确答案:,B,C,D,E
第22题,管理游戏能够体现应聘者的优点包括()。
A、分析能力
B、风险态度
C、决策能力
D、相关经验
E、个人自信心
正确答案:
第23题,激励调查的种类包含()。
A、商业性激励调查
B、部门激励调查
C、专业性激励调查
D、政府激励调查
E、企业激励调查
正确答案:
第24题,私人董事会流程包括()。
A、提案
B、表决
C、授权
D、阐述
E、提问
正确答案:,B,D,E
答案来源:(www.),绩效考评的作用包括()。
A、内部沟通
B、薪酬确定
C、员工激励
D、职业计划
E、人员培训
正确答案:,B,C,D,E
第26题,群体的结构变量包括()。
A、角色
B、规范
C、地位
D、层级
E、群体规模
正确答案:,B,C,E
第27题,文件筐测试法能够体现应聘者的优点包括()。
A、组织领导能力
B、计划能力
C、书写表达能力
D、决策能力
E、个人自信心
正确答案:,B,C,D,E
第28题,知识型员工招聘获得企业需要人员时要注意()。
A、确保人员质量
B、降低招聘成本
C、提高招聘效率
D、注重资源配置
E、注重学历经验
正确答案:
第29题,无领导小组讨论法能够体现应聘者的优点包括()。
A、主动性
B、说服力
C、表达能力
D、自信程度
E、承担压力的能力
正确答案:
答案来源:(www.),跨组织协作的形式有()。
A、商业联盟
B、产学研协作
C、供应链
D、开放式创新
E、启发式创新
正确答案:,B,C,D
第31题,咨询失败的一般原因包括()。
A、不能深入理解中国企业文化特征
B、不能深入理解企业自身情况
C、不能与客户形成良性的互动从而维持客户期望
D、不能与提供客户满意的产品从而维持客户期望
E、不能有效根据市场状况进行咨询内容调整
正确答案:,C,E
第32题,影响知识管理战略的因素包括()。
A、组织类型
B、组织知识来源
C、组织知识资源定位
D、组织核心业务类型
E、组织核心知识类型
正确答案:,B,C,D,E
第33题,知识活动层面包括()。
A、个人
B、团体
C、组织
D、组织间
E、企业
正确答案:,B,C,D
第34题,知识获取途径有()。
A、租用知识
B、购买知识
C、实践知识
D、学习知识
E、创新知识
正确答案:,B,D,E
第35题,沟通的层面包括()。
A、自我沟通
B、人际沟通
C、团队沟通/小组沟通
D、组织沟通
E、跨文化沟通
正确答案:,B,C,D,E
第36题,知识开发需求分析的参与者包括()。
A、人力资源部门工作人员
B、员工本人
C、员工的上级
D、有关项目专家
E、公司领导
正确答案:,B,C,D
第37题,评价中心包括()。
A、无领导小组讨论
B、文件筐测验
C、情景模拟
D、管理游戏
E、头脑风暴
正确答案:,B,C,D
第38题,根据下属的成熟程度可将领导行为分为()。
A、指示型
B、指导型
C、推销型
D、参与型
E、授权型
正确答案:,C,D,E
第39题,平衡计分卡从()方面测评企业业绩。
A、从财务角度,怎样满足股东
B、从顾客角度,顾客如何看待企业
C、从内部过程角度,企业必须擅长什么
D、从内部过程角度,企业必须反省自身问题
E、从学习和成长角度,企业能否持续创造价值
正确答案:,B,C,E
第40题,广义的知识库不包括()。
A、文件
B、文档
C、数据库
D、个人经验
E、文字
正确答案:,B,C,D