东财《市场调查》在线作业1-0030

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 8 道试题,共 40 分)

1.下列不适合深入访谈的是（ ）。

A.研究消费者动机

B.研究较隐秘问题

C.研究不同人之间观点差异不大的问题

D.研究不同人之间观点差异极大的问题

答案:A

2.下列关于第一类错误说法正确的是（ ）。

A.第一类错误的概率应控制在0.05以内

B.犯第一类错误的概率与犯第二类错误概率是相等的

C.两类错误的概率为1

D.是指研究者拒绝了零假设，二零假设是正确的

答案:D

3.下列关于非结构性调研叙述正确的是（ ）。

A.不需要正式的问卷

B.是内部员工的座谈

C.是一种深度讨论

D.由一人提出观点，其他人评论

答案:A

4.在大规模市场询问调查前，往往要做一点必不可少的间接调查，称为（ ）。

A.资料筹备

B.案头工作

C.专家调查

D.试调查

答案:B

5.调查10位喝啤酒者每天喝啤酒量分别为2、2、3、2、5、1、2、2、10、1听，则他们平均每人每天消费啤酒（ ）听。

A.4

B.3

C.2

D.10

答案:B

6.下列哪种做法不利于搜寻信息（ ）。

A.提出样本数据

B.努力说服客户或经理就所有问题排出优先顺序

C.讨论要用到什么信息

D.简洁明了的表述问题，不赘述

7.下列对问卷说法有误的是（ ）。

A.问卷被定位于调研目标和调研信息之间

B.问卷提供了标准化和统一化的数据收集程序

C.考虑调查费用时应较少控制问卷成本

D.询问调研的每一种形式都依赖于问卷的使用

8.市场调查人员开始调查时（ ）。

A.有时是先搜集第二手资料，有时先搜集第一手资料

B.总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料

C.只是搜集第一手资料

D.总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料

二、多选题 (共 6 道试题,共 30 分)

9.询问调研中下列哪种因素会产生测量误差（ ）。

A.回答误差

B.处理过程误差

C.调研员误差

D.测量工具误差

E.拒访误差

F.替代信息误差

10.同一测量表所得结果也可能不同，以下指出的原因不存在误差问题的有（ ）。

A.被测量的特性存在真正的差异

B.由于短期的个人因素引起的差异，如当时的心情

C.由于应答者稳定的特征导致的差异，如个性、价值观、知识因素等

D.调研访问时的环境

11.全球调研的需求趋势有（ ）。

A.衰退减少

B.市场调研边界拓宽

C.使用者越来越广泛

D.国际化

12.开放式问题的缺点包括（ ）。

A.访问员追问时会可能误导应答者

B.在编辑和编码方面费时费力

C.不适合使用在一些自我管理问卷上

D.导致外向性格的应答者发生倾斜

E.访问员误差

13.以下说明定性调研的普及性的有（ ）。

A.定性调研不需要广泛的正式培训

B.定性调研可以 提高定量调研的效率

C.定性调研通常比定量调研成本低

D.能更好的了解消费者内心深处的动机和感觉

14.下列属于定性调研测试的局限的是（ ）。

A.主观偏见

B.无法验证

C.大样本

D.无法重复

三、判断题 (共 6 道试题,共 30 分)

15.原始数据是为了解决特定问题而专门收集的调查资料、观察资料或实验数据资料。（ ）

16.准试验设计中，研究人员能够控制数据收集过程，也能完全控制实验处理进度表。（ ）

17.因特网是寻找各种主题的调研参与者的较好方式。（ ）

18.焦点小组访谈法有8-12名参与者，由主持人引导就某一特定的主题或观念进行深入讨论。（ ）

19.定性调研的基本原理在于：大多数购买和使用决策中运用的选择标准和评判标准都出于理性的判断。（ ）

20.可决系数的取值范围为-1～1。（ ）