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20秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 ）《战略人力资源管理》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.下面不属于员工健康管理内容的是()。
A.酗酒与滥用药物
B.工作压力与精神耗竭
C.爱滋病
D.殴打
答案:D
2.员工流动中,属于垂直流动的是()。
A.降职
B.调动
C.工作轮换
D.裁员
答案:A
3.下面哪种方式不是人力资源需求的分析预测技术()。
A.马尔科夫转移矩阵分析
B.经验预测法
C.一元回归分析
D.比率分析
答案:A
4.员工便利性服务包括()。
A.驻厂按摩服务
B.紧急灾难救助
C.自动提款等银行服务
答案:A
5.对员工抱怨采取压制和强迫策略,是遵循了抱怨(冲突)处理的何种理念()。
A.早期传统看法
B.人际关系学派观点
C.相互作用的观念
答案:A
6.组织薪酬设计中强调薪酬组合与薪酬水平能吸引劳动力市场中的优秀人才,此项薪酬功能是()。
A.保障功能
B.激励功能
C.竞争功能
D.导向功能
答案:
7.在绩效考核方法和工具中,属辅助性衡量方法的是()。
A.笔试
B.关键事件法
C.量表评价法（图尺度评级法）
D.排序法
答案:
8.注重团队建设、非正式组织建设、人际关系管理,是基于人力资源的哪一特征?()。
A.能动性
B.磨损性与再生性
C.时效性
D.社会性
答案:
9.绩效评价者在对下属绩效进行评价时,可能会因为下属最近一段时间的表现而做出最终的绩效评判,该类评价者误差被称为()。
A.晕轮效应
B.近因效应
C.“与我类似”效应
D.分布误差
答案:
10.培训活动实施后,针对培训活动的满意度征求大家意见,是针对哪个层面进行的效果评价()。
A.反应层面
B.知识层面
C.行为层面
D.结果层面
答案:
11.组织薪酬组合中强调基本薪水(工资)为主体,绩效工资占小部分,往往会吸引那些高不确定规避的人,此项薪酬功能是()。
A.保障功能
B.激励功能
C.竞争功能
D.导向功能
答案:
12.在职业生涯发展的某一阶段,个体需要按照更有经验的人的指导来工作,学习和帮忙是个体主要任务,该阶段属于()。
A.探索阶段
B.立业阶段
C.维持阶段
D.离职阶段
答案:
13.非分析性工作(职位)评价方法的特点不包括()。
A.是一种整体性的职位评价方法
B.简单快捷且容易操作
C.能够得到职位间准确的量化差距
答案:
14.下列哪种薪酬设计形式更适合专业技术人员()。
A.岗位薪酬
B.知识薪酬
C.技能薪酬
D.胜任素质薪酬
答案:
15.在晋升依据中,依赖资历晋升的优点是()。
A.便于发现人才
B.合理使用人才
C.依据简单易行
D.能充分调动员工积极性
答案:
16.在职业生涯发展的某一阶段,个体的技能、经验已经能够帮助辅导年轻人工作,该阶段属于()。
A.探索阶段
B.立业阶段
C.维持阶段
D.离职阶段
答案:
17.保持培训中双向交流与提问,是根据何种学习原理()。
A.时间分配原理
B.学习转化原理
C.学习反馈原理
D.学习期望原理
答案:
18.人力资源内部供给的分析预测技术是()。
A.工作日写实
B.多元回归分析
C.人员替代图
D.工作抽样
答案:
19.下面属于基于整个组织绩效层面的激励性薪酬设计的是()。
A.计件制
B.佣金制
C.组织利润分享
D.部门成本节约奖
答案:
20.下面不属于员工健康管理内容的是()。
A.酗酒与滥用药物
B.性骚扰
C.酒精滥用控制
D.工作场所控烟
答案:
二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
21.人力资源外部扫描内容主要包括()。
A.竞争对手分析
B.行业市场分析
C.技术、法律等环境分析
D.员工满意度调查
答案:
22.DICS个性测验围绕个体四个方面的主导特质来测量,它们包括()。
A.D支配性
B.I影响性
C.S稳定性
D.C服从性
答案:
23.对员工绩效结果的评价方法与工具包括()。
A.配对比较法
B.行为锚定评级法
C.关键事件法
D.目标管理法
答案:
24.美国企业的选人特点主要包括()。
A.专业的职位设计与严谨的职位分析
B.基于契约的自由雇佣与自由就业
C.多渠道，内外兼顾的招聘
D.偏重公开的信息发布形式
答案:
25.直接经济性报酬(通常成为薪酬)包括()。
A.基本薪水或基本工资
B.激励性薪酬
C.成就或资历薪酬
D.培训机会
答案:
26.从诊断视角来看,企业人力资源管理的产出与效果是()。
A.员工业绩贡献
B.员工组织承诺
C.合作精神
D.变革意愿与能力
答案:
27.效度可以分为()。
A.效标效度
B.内容效度
C.重测信度
D.等值测试信度
E.半分测试信度
答案:
28.亚当斯公平理论在薪酬设计与管理中表现为如下公平()。
A.外部公平
B.内部公平
C.员工公平
D.组织公平
答案:
29.战略性人力资源管理主要体现在()。
A.模块化职能活动
B.支持（战略目标和业务实现）
C.契合（组织情境）
D.驱动（创新战略）
答案:
30.理想的薪酬方案特征还包括()。
A.易于理解和可接受性的
B.能高效管理的
C.多元性与弹性的
D.适合组织的
答案:
31.人力资源规划的任务包括()。
A.谋布局
B.厘角色
C.树机制
D.建制度
答案:
32.对员工绩效的反馈与辅导教练应该遵循如下原则()。
A.Frequent时常
B.Accurate准确
C.Specific明确具体
D.Timely及时
答案:
33.影响员工薪酬的因素包括()。
A.工作职位
B.员工绩效水平
C.员工个人特征（如年龄、学历等）
D.劳动力市场供求状况
答案:
34.日本企业的文化特点包括()。
A.重视人与人之间的微妙关系
B.提倡人生价值在于工作
C.集体意识与合作精神
D.论资排辈
E.提倡员工与组织的命运共同体
答案:
35.美国企业的用人主要特点还包括()。
A.内外招募均一视同仁
B.以绩效为基础的员工淘汰制度
C.严格量化的工作评价与市场调查
D.基于职位和业绩的薪酬支付
答案:
36.人力资源开发至少包括()。
A.雇员发展
B.管理发展
C.领导力发展
D.专业人员发展
E.业务人员发展
答案:
37.下列属于反映员工绩效过程与行为的是()。
A.顾客满意度
B.主动性
C.履行职责和任务
D.报告难题
答案:
38.对于诸如心理辅导工作者、党团工作者等工作,绩效考核应该侧重哪些方面()。
A.为人特征
B.工作过程与行为
C.结果与产出
答案:
39.工作/职位信息收集与分析技术包括()。
A.观察法
B.访谈法
C.问卷调查
D.工作日志法
E.工作实践法
答案:
40.基于个人绩效的奖励如计件制、佣金制等很少采用的原因包括()。
A.产出难以衡量或独立产出难以分离
B.会造成员工只关心能获得更多报酬的事情
C.可能以牺牲质量或顾客服务为代价
答案:
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
41.著名质量管理专家戴明认为,员工的绩效存在问题,绝大多数情况是由于他们所处的系统不良或工作流程不当
答案:
42.绩效面谈时,上下级共同积极努力寻找方法来改进工作,争取将来的高绩效积时,该类绩效面谈基本属于“解决问题”型
答案:
43.福利是付给员工的一种经济报酬
答案:
44.日本企业在留人方面主要通过契约、法律和股票期权等途径和方式
答案:
45.考虑如何处理员工与组织(管理层)之间的关系,是人力资源管理内容与活动
答案:
46.以满足组织业务需要为目的,帮助业务条线解决人的管理问题,是人本管理型的人力资源管理模式特征
答案:
47.个体职位设计更适合组织外部法律压力较大的情境
答案:
48.福利占用公司的资金,而员工通常间接受益
答案:
49.日本企业在用人方面更注重市场、契约、制度和法律,轻道德伦理和传统
答案:
50.“培训完成后,雇员应该能够在任何时间正确地计算出在库商品的价值”是一个符合SMART原则的培训目标
答案:
