2020年秋季学期《企业运营管理》在线考试（适用于2020年12月份考试）
试卷总分:100   
一、单选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.下列哪一项不是质量管理使用的分析工具?
A.因果分析图
B.直方图
C.甘特图
D.控制图
答案: 

2.下面哪种技能不属于生产运作管理人员所特需的三种技能?
A.专业技术
B.管理技能
C.行为技能
D.作业技能
答案: 

3.生产与运作管理的研究对象是()。
A.产品或服务的生产
B.顾客的需求
C.生产运作过程和生产与运作系统
D.生产与运作系统
答案: 

4.下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点?
A.减少产品多样性
B.增加培训费用
C.减少设计费用
D.增加库存品种数
答案: 

5.下列哪一项包括产品在加工过程中的作业总时间?
A.产品的基本工作时间和无效时间
B.产品的基本工作时间和宽放时间
C.产品的基本工作时间和调整准备时间
D.产品的基本工作时间和产品设计缺陷的工时消耗
答案: 

6.服务水平与安全库存的关系是()。
A.正相关
B.负相关
C.二次函数关系
D.没有关系
答案: 

7.用于高度标准化产品的加工系统是()。
A.流水线式连续的
B.间断的
C.项目式的
D.批量的
答案: 

8.在生产大纲确定后,一般来说,紧接着进行哪项活动?
A.流程设计
B.编制产品出产计划
C.制定战略性的能力计划
D.编制物料需求计划
答案: 

9.以下哪项不是MRP的输入?
A.生产大纲
B.产品出产计划
C.产品结构文件
D.库存状态文件
答案: 

10.生产运作活动的主体是()。
A.各种生产设施
B.各种社会组织
C.企业法人
D.企业的员工
答案: 

二、(共 14 道试题,共 14 分)
11.按工艺(过程)布置的生产系统具有柔性。
答案: 

12.精细生产体系通过制造的分工合作降低制造成本以实现成本领先,因而更适应大规模生产。
答案: 

13.MRP处理的是相关需求,因此不需要安全库存。
答案: 

14.基础研究是为了实现近期的商业应用。
答案: 

15.一个完整的生产系统是由制造系统和服务系统的有机结合。
答案: 

16.准时性是组织生产过程的基本要求。
答案: 

17.运作经理不对运作系统设计负责。
答案: 

18.企业的一切生产经营活动都离不开交通运输。
答案: 

19.选址虽然重要,但不会影响到职工的生活和工作积极性。
答案: 

20.产品的开发周期、成本、质量和制造的效率无不受到产品开发的影响。
答案: 

21.对于顾客化的产品,只能采取多品种和小批量生产策略。
答案: 

22.生产运作是一切社会组织都要从事的活动。
答案: 

23.大量大批生产的控制简单。
答案: 

24.MRP也可以用于多品种小批量生产环境。
答案: 

三、 (共 6 道试题,共 48 分)
25.质量管理的八项原则是什么?
答案:


26.选址因素评分法的步骤是怎样的?
答案:


27.简述流水线生产的基本特征。
答案:

28.什么是生产率?它对提高企业竞争力有何意义?
答案:


29.什么是运营系统?它应具备哪些基本功能?
答案:


30.并行工程的本质内容体现在哪些方面?
答案:


四、 (共 6 道试题,共 18 分)
31.价值流(Value Stream)
答案:


32.学习效应
答案:


33.全面质量管理
答案:


34.并行工程
答案:

35.质量管理
答案:

36.生产运作管理
答案: