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20秋《人际交往与沟通艺术》作业3
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)
1.社交礼仪对个人仪容的首要要求是
A.心理美
B.仪容美
C.语言美
D.行为美
答案:B
2.社交中被视为"第二枚名片"的是
A.眼睛
B.手臂
C.手掌
D.嘴巴
答案:B
3.如果我们对某个人的第一印象很不好,即使那个人事后的表现再好,我们对他的评价也不会怎么好。这是( )
A.心理定势
B.首轮效应
C.本质使然
答案:B
二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)
4.交谈时禁忌的主题包括
A.个人隐私
B.捉弄对方
C.非议旁人
D.倾向错误
答案:
5.打电话时应该注意的事项包括
A.时间适宜
B.内容简练
C.表现文明
答案:
6.修饰头发,应注意的问题包括
A.长短
B.梳洗
C.发型
D.个人舒适
答案:
7.驾驶汽车过程中需要礼让他人,包括
A.其他机动车
B.非机动车
C.行人
D.外国贵宾
答案:
8.表情礼仪主要关注的问题包括
A.眼神
B.笑容
C.面容
答案:
9.如何向他人索取他人名片?
A.向对方提议交换名片
B.主动递上本人名片
C.询问对方
答案:
10.面试时的仪表方面应当注意的方面包括
A.整洁
B.庄重
C.正规
答案:
11.礼仪的研究对象包括
A.礼仪活动
B.礼仪规范
C.礼仪规律
D.礼仪过程
答案:
12.礼仪的功能包括
A.提高人们自身修养
B.有助于人们美化自身美化生活
C.促进人们的社会交往改善人们的人际关系
D.推动社会主义精神文明建设
答案:ABCD
13.拒绝他人的劝酒的方法包括
A.申明客观原因
B.以其他饮料代酒
C.委托他人代饮
D.执意不饮
答案:
14.直接影响到人的第一印象的制约因素主要有
A.仪容
B.仪态
C.语言
D.服饰
E.应酬
答案:
15.轿车座次礼仪取决于以下因素
A.驾驶者身份
B.轿车类型
C.安全
D.嘉宾的意愿
答案:
16.敬重长辈的内容包括
A.毕恭毕敬
B.虚心学习
C.听从管教
答案:
17.常见的赠言形式包括
A.格言式
B.名句式
C.诗词式
D.对偶式
E.公式式
答案:
18.乘船时需要注意的安全问题包括
A.行李的准备
B.上下船
C.晕船与生病
D.室外活动
E.紧急事件
答案:
19.西餐座次的排序规则包括
A.女士优先
B.恭敬主宾
C.以右为尊
D.面门为上
答案:
20.在他人办公室或私人居所作客时要注意的因素包括
A.围绕主题
B.限定范围
C.适时告退
答案:
21.化妆的原则包括
A.美化
B.得法
C.协调
答案:
22.礼品选择的“对象化”,主要应体现在
A.明确彼此的关系现状
B.了解受赠对象的需求
C.尊重对方的个人禁忌
答案:
23.交谈时宜选择的主题包括
A.既定的主题
B.高雅的主题
C.轻松的主题
D.时尚的主题
E.擅长的主题
答案:
24.面容显示中的局部显示包括
A.眉毛
B.嘴巴
C.下巴
D.鼻子
E.耳朵
答案:
25.馈赠不宜馈赠的礼品包括
A.违法的物品
B.犯规的礼品
C.败俗的物品
D.犯忌的物品
答案: