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20秋《人际交往与沟通艺术》作业2

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)

1.人们在交际应酬中，往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处，从而感到相互之间更加容易接近。这是

A.首轮效应

B.亲和效应

C.三A原则

答案:B

2.现代礼仪的基本理念为

A.尊重

B.互敬

C.理解

D.宽容

答案:A

3.双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为

A.副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座

B.副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座

答案:A

二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)

4.西餐中刀叉使用方法的类别包括

A.英国式

B.美国式

C.法国式

答案: 

5.乘坐轿车时需要注意的问题包括

A.座次

B.举止

C.上下车的顺序

答案: 

6.茶叶的品种包括

A.绿茶

B.红茶

C.花茶

D.菊花茶

答案: 

7.花语包括

A.表示情感

B.表示国家

C.表示城市

答案: 

8.西餐用餐时的举止礼仪包括

A.进食禁声

B.防止异响

C.慎用餐具

D.正襟危坐

E.吃相干净

答案: 

9.修饰面容的内容包括

A.眼睛

B.耳朵

C.鼻子

D.嘴巴

E.头发

答案: 

10.西餐中经常吃的点心包括

A.饼干

B.馅饼

C.三明治

D.通心粉

答案: 

11.在宾馆中用餐时需要注意的问题包括

A.耐心等待

B.尊重侍者

C.禁止酗酒

答案: 

12.参加酒会时需要注意的礼仪规范包括

A.掌握餐序

B.排队取食

C.多次少取

D.力戒浪费

答案: 

13.礼仪的研究对象包括

A.礼仪活动

B.礼仪规范

C.礼仪规律

D.礼仪过程

答案: 

14.名片的用途包括

A.自我介绍

B.结交朋友

C.维持联系

D.业务介绍

答案: 

15.眼神的角度包括

A.平视

B.仰视

C.俯视

D.侧视

答案: 

16.面试时的仪表方面应当注意的方面包括

A.整洁

B.庄重

C.正规

答案: 

17.酒水饮用时需要注意的问题包括

A.搭配的菜肴

B.敬酒干杯

C.酒量适度

答案: 

18.求职的准备工作包括

A.搜集信息

B.自我定位

C.写自荐信

D.预备材料

答案: 

19.礼仪的原则包括

A.遵守

B.沟通

C.平等

D.谨慎

答案: 

20.化妆的原则包括

A.美化

B.得法

C.协调

答案: 

21.交往礼仪中的"三A原则"的含义指

A.接受对方

B.重视对方

C.赞同对方

答案: 

22.乘坐飞机过程中我们需要善待其他乘客,需要注意的是

A.不要不守秩序

B.不要高声谈笑

C.不要吓唬别人

D.不要令人不适

E.不要遥遥晃晃

答案: 

23.根据配料划分咖啡,咖啡的种类包括

A.黑咖啡

B.白咖啡

C.浓黑咖啡

D.浓白咖啡

答案: 

24.首饰的种类包括

A.头饰

B.颈饰

C.胸饰

D.足饰

答案: 

25.行路时的距离的类型包括

A.私人距离

B.社交距离

C.礼仪距离

D.公共距离

答案: