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[南开大学（本部）]20秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 ）《营销案例分析》在线作业
试卷总分:100 得分:100
第1题,价格竞争主要是以()的形式进行竞争。
A、质量竞争
B、广告竞争
C、品牌竟争
D、降价促销
正确答案:
第2题,蒙牛赞助"超级女声"而获得巨大市场收益就是典型的()。
A、整合营销
B、关系营销
C、事件营销
D、文化营销
正确答案:
第3题,正是()这个概念的引入,诞生了关系营销。
A、政治力量
B、公共关系
C、沟通
D、消费者
正确答案:
第4题,下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件()。
A、可衡量性
B、差异性
C、可对比性
D、可赢利性
正确答案:
答案来源：（www.）,品牌管理实质就是()。
A、品牌创建
B、品牌保护
C、品牌资产管理
D、品牌策略管理
正确答案:
第6题,关系营销的中心是（）
A、顾客承诺
B、顾客忠诚
C、顾客满意
D、顾客需求
正确答案:
第7题,()由以下产业所组成:农业、林业、水产业;制造业;建筑业;通讯业;公用事业;银行业、金融业和保险业;服务业等。
A、政府市场
B、转卖者市场
C、生产者市场
D、消费者市场
正确答案:
第8题,企业之间竞争的最高境界是()竞争。
A、价格
B、文化
C、产品
D、品牌
正确答案:
第9题,不属于消费者市场细分依据的是()。
A、地理细分
B、人口细分
C、用户行业
D、行为细分
正确答案:
答案来源：（www.）,市场调研的内容通常不包括()。
A、顾客需求
B、营销环境
C、价格
D、营销策略
正确答案:
第11题,包装一般包括首要包装、次要包装和()三个部分。
A、组合包装
B、装运包装
C、直接包装
D、间接包装
正确答案:
答案来源：（www.）,"在家购物"的不断发展,主要是由于 ()。
A、科学技术的发展
B、政治和法律环境的改善
C、经济发展水平的提高
D、人口环境的变化
正确答案:
第13题,某服装制造商为 "时鬃妇女"、"家庭妇女"、"传统妇女"、"有男子气的妇女"等消费者分别设计和生产服装。其细分市场的依据是()。
A、教育水平
B、性别
C、消费者所追求的利益
D、生活方式
正确答案:
第14题,产业市场的需求()。
A、无弹性
B、富有弹性
C、缺乏弹性
D、强性无穷大
正确答案:
答案来源：（www.）,由于（）在市场营销中的引入，关系营销才出现。
A、经济效益
B、公共关系
C、价格机制
D、竞争者
正确答案:
第16题,产品线的产品在最终使用、生产条件、分销等方面的相关程度称之为（）
A、广度
B、深度
C、长度
D、密度
正确答案:
第17题,体育营销是围绕()而展开的。
A、产品
B、赞助
C、体育项目
D、观众
正确答案:
第18题,确定中间商数目属于确定（）
A、分销渠道目标
B、渠道长度
C、渠道宽度
D、渠道成员的责任和义务
正确答案:
第19题,对()的研究,是对整个市场研究的基础和核心。
A、产业市场
B、消费者市场
C、中间商市场
D、政府市场
正确答案:
答案来源：（www.）,STP战略的第二步是()。
A、市场细分
B、定位
C、确定目标市场
正确答案:
第21题,品牌有如下层次()。
A、价值
B、文化
C、个性
D、用户
正确答案:
第22题,菲利普?科特勒在传统的4P基础上增加(),成为6P。
A、产品
B、渠道
C、政治力量
D、公共关系
正确答案:,D
第23题,人员推销中的语言沟通技巧包括（）
A、陈述技巧
B、倾听技巧
C、回答技巧
D、提问技巧
正确答案:,B,D
第24题,市场营销环境()。
A、是企业不可控制的因素
B、可能形成机会也可能造成威胁
C、是可以了解和预测的
D、通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的
正确答案:,C,D,E
答案来源：（www.）,下列对于组织市场的有关论述正确的是()。
A、组织市场和消费者市场比较，生产者市场上购买者的数量较多，规模较大
B、组织市场上的购买者往往集中在少数地区
C、组织市场的需求是派生需求
D、组织市场的需求波动小
正确答案:,C
第26题,促销的方式有
()
A、网上赠品促销
B、网上抽奖促销
C、积分促销
D、搜索引擎营销
正确答案:
第27题,下列是品牌层次的有（）
A、属性和利益
B、价值和文化
C、个性和用户
D、需求和态度
正确答案:,B,C
第28题,促销组合要素包括()。
A、销售促进
B、人员推销
C、广告促销
D、公共关系
正确答案:
第29题,公共关系危机处理的原则有)。
A、快速反应原则
B、实事求是原则
C、人文关怀原则
D、主动通报原则
正确答案:
答案来源：（www.）,优化促销组合一般必须考虑下列因素()
A、产品类型
B、生命周期阶段
C、市场性质
D、预算促销费用
正确答案:,B,C,D
第31题,收购,是指一家企业用现金、股票或者债券等支付方式购买另一家企业的股票或者资产,以获得该企业的控制权的行为。
T、对
F、错
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第32题,严格的讲，一切非价格竞争都可以归结为价格竞争
A、错误
B、正确
正确答案:
第33题,交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的,关系营销则认为所有部门都应关心质量问题。
T、对
F、错
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第34题,网络营销的主要职能包括信息发布及网上调研和顾客关系维护。
T、对
F、错
正确答案:
第35题,网络营销相对于传统营销不利于降低成本。
T、对
F、错
正确答案:F
第36题,新产品不包括仿制型新产品。
T、对
F、错
正确答案:F
第37题,消费者购买决策过程包括:收集信息、评价方案、决定购买、购后感受。
T、对
F、错
正确答案:F
第38题,狭义的品牌就是企业自己注册的商标。
T、对
F、错
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第39题,市场供求关系属于外部影响因素。
T、对
F、错
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第40题,组织市场由3部分组成:产业市场、中间商市场和政府市场。
T、对
F、错
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第41题,营销组合策略中，渠道是最重要的
A、错误
B、正确
正确答案:
第42题,营业推广也叫销售促进，指企业运用各种短期诱因，鼓励购买企业产品或服务的促销活动
A、错误
B、正确
正确答案:
第43题,调研的方法通常有两大类:一是实验法;二是资料调查法(对二手资料的收集和分析)。
T、对
F、错
正确答案:F
第44题,价格竞争的目的是用价格利刃刺伤竞争对手，而不会削弱自己的利益
A、错误
B、正确
正确答案:
第45题,合并,是指两家或更多的独立的企业、公司合并组成一家企业,通常由一家占优势的公司吸收一家或更多的公司。
T、对
F、错
正确答案:
第46题,市场营销环境根据营销环境的层次,可分为外部环境和内部环境。
T、对
F、错
正确答案:
第47题,自然环境属于市场营销的微观环境。
T、对
F、错
正确答案:F
第48题,产品决策是任何企业都要面临的,它不仅直接影响消费者的购买行为,也直接影响企业的销售和利润。
T、对
F、错
正确答案:F
第49题,营销推广的目的在于提高产品价格。
A、错误
B、正确
正确答案:
答案来源：（www.）,广告促销支持和控制在特许经营合同的基本内容内。
T、对
F、错
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