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20秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 ）《公共部门绩效评估》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.下列属于他人心理调控的方法有
A.心理共振法
B.群体信息沟通
C.自我意识
D.群体规范控制
E.自我教育
答案:A
2.下列哪种不属于依法行政的指标要素
A.公正合理
B.仪表端庄
C.公平无私
D.公开透明
答案:B
3.光环效应又称作
A.晕轮效应
B.参照效应
C.首因效应
D.先后效应
答案:A
4.下列哪一个不属于绩效系统功能分析的特点
A.复杂性
B.动态性
C.变异性
D.系统性
答案:D
5.美国公共部门绩效评估的第四阶段的特点是
A.民营化的兴起
B.效率
C.腐败
D.经济
答案:A
6.以己之心，度人之腹指的是
A.极化效应
B.投射效应
C.求全效应
D.先后效应
答案:
7.中介机构的选聘方式方面，下面哪种是错误的
A.题名选聘
B.民主投票
C.招标
D.管理机构选择
答案:
8.下列哪些不属于文献调查法的实施
A.编写文献大纲
B.筛选和分类
C.复印和摘录
D.整理访谈记录
答案:
9.下列哪一种不属于4E
A.效能
B.经济
C.公平
D.效率
答案:
10.下列哪种属于公共人力资源绩效的功能
A.行为训练
B.提升改善
C.职业发展
D.报酬
答案:
11.美国公共部门绩效评估的第二阶段人们有深入的认识的是
A.公平
B.效率
C.腐败
D.经济
答案:
12.下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向
A.市场取向
B.社会取向
C.分权取向
D.服务取向
答案:
13.下列哪一个不属于3E
A.经济
B.效率
C.效益
D.功率
答案:
14.一般而言，一个绩效指标附设有的指标数为
A.3-5个
B.4-6个
C.3-6个
D.2-7个
答案:
15.过去考评周期一般为
A.一年
B.二年
C.6个月
D.1-2个月
答案:
16.下列哪种不属于文献调查法的实施
A.编写文献大纲
B.筛选和分类
C.复印和摘录
D.整理访谈记录
答案:
17.一般大型测验要求信度系统在（）以上
A.0.6
B.0.7
C.0.8
D.0.9
答案:
18.一定的心理活动所形成的准备状态，会影响同类后继心理活动的现象指
A.角色心理
B.时尚效应
C.心理定势
D.自我保护心理
答案:
19.一般而言，一个绩效指标附设的指标数量为
A.3-5个
B.4-6个
C.3-7个
D.10-12个
答案:
20.座谈会控制的人数一般在
A.5-8人
B.10-20人
C.6-12人
D.7-13人
答案:
二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
21.绩效目标是公共部门绩效评估的困难有哪些
A.封闭的组织中较易设定
B.存在信任问题
C.多元目标的冲突
D.模糊、不易量化
E.开放的组织不易设定
答案:
22.以下哪些属于公共人力资源绩效的功能
A.提升改善
B.行为训练
C.人格培养
D.职业发展
E.报酬
答案:
23.为保证评估的客观性，评估人员应该包括（）
A.监察部门的领导
B.上级主管部门
C.中介结构
D.高校、研究机构的专家
答案:
24.下列哪些属于英国地方政府的评估模式
A.适应与反应维度
B.目标维度
C.顾客维度
D.目标与产量维度
E.职能参加与发展维度
答案:
25.美国公共部门绩效评估的主体是
A.立法机关
B.最高检索院
C.总统
D.公众
E.最高法院
答案:
26.公共管理的对象可以区分为
A.服务对象
B.统治对象
C.执法对象
D.仲裁对象
E.管制对象
答案:
27.下列哪些属于制度建设的指标要素
A.监督制度健全
B.薪酬制度健全
C.效能建设制度健全
D.公平制度建设健全
E.机关内部管理制度健全
答案:
28.下列哪些属于绩效评估的特征
A.内容的综合性
B.项目的挑战性
C.要素的完整性
D.管理的有序性
E.程序的动态性
答案:
29.下列哪些属于环境规范的指标要素
A.便民措施
B.服务到位
C.工作细心
D.公正合理
E.勤政为民
答案:
30.下列哪些属于评估工作质量的指标要素
A.化解难题
B.团结协作
C.廉洁自律
D.应付变化
E.上级表彰
答案:
31.下列哪些是公共人力资源设计评估时所考虑的指标
A.个人的工作能力
B.个人的家庭表现
C.个人的工作表现
D.个人的工作状态
E.个人的工作实绩
答案:
32.下列哪些属于调查问卷法的优点
A.获得第一手资料
B.减少调查者压力，获得真实情况
C.回收率低
D.无反映性
E.被调查者需要一定文化
答案:
33.一个完整的评估系统应该反映哪些内容
A.输入
B.过程
C.程序
D.输出
E.结果
答案:
34.绩效评估信息化实现中要做需求分析，下列哪些属于需求分析
A.需求调查准备
B.撰写需求分析文档
C.进行需求评审
D.绩效结果分析
E.评估信息采集
答案:
35.下列哪些属于绩效系统功能分析的特点
A.复杂性
B.动态性
C.变异性
D.系统性
E.差异性
答案:
36.公共部门绩效目标的特点有哪些
A.“责任”形式特殊
B.目的不同
C.体系完整
D.体系复杂
E.不确定性
答案:
37.公共部门绩效评估与公共人力资源绩效评估有哪些共同点
A.都注重平等的原则
B.都担当控制工具的角色
C.都遵循公正客观
D.都遵循全面原则
E.都把激励与控制方式相结合
答案:
38.美国绩效评估标准测量的误区有哪些
A.测量的偏差
B.无意义的测量
C.转嫁成本
D.相同概念的不同解读
E.忽视客观测量的有限性
答案:
39.美国公共部门绩效评估面临的约束有
A.权力的分享
B.参众两院的差别
C.国内政府间的关系
D.运作委员会与具体委员会的区别
E.无内阁政府
答案:
40.指标实施过程中被评估者有以下心理反应
A.过低评估自己
B.过高评估自己
C.被审心理
D.遵从心理
E.逆反心理
答案:
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
41.英国公共部门绩效评估中，侧重点从经济、效率到效益、质量
答案:
42.效率的内涵比绩效的内涵要宽泛
答案:
43.英国评估的主体从公共部门扩展到社会公众
答案:
44.公共部门绩效评估所运用的方法来自于企业绩效评估
答案:
45.再评估过程中，评估者的心理调控的方法是加强信息交流，促进合作
答案:
46.重精神轻物质是影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素
答案:
47.公共产品的技术标准不是单一的
答案:
48.再评估过程中，第三方易产生文饰心理
答案:
49.金字塔的信息结构是实现公共公共部门绩效评估信息化的要求
答案:
50.绩效信息公开是影响公共部门绩效评估功能的绩效信息的因素
答案:
