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发布时间:2020-10-28 17:41:52来源:admin浏览: 57 次

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20秋学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 )《第一次把事情做对(麦课)》在线作业
试卷总分:100    得分:100
第1题,工作的目的应该是什么?
A、满足上司的要求
B、满足自己的要求
C、满足客户的要求
D、满足同事的要求
正确答案:


第2题,达到"一次就做对"这个目的最重要的是什么?
A、不要在工作中设立返工区
B、取消精神上的返工区
C、提前做好预防
D、提前制定计划
正确答案:


第3题,一次做对的基本准则是什么?
A、符合客户的要求
B、零缺陷
C、差不多
D、做正确的事
正确答案:


第4题,工作的质量可以用什么来衡量的?
A、不符合要求的代价
B、符合要求的代价
C、最终创造的价值
D、成本
正确答案:


答案来源:(www.),什么决定企业的质量?
A、员工的数量
B、设备的先进
C、员工的素质
D、员工对企业文化的认同感
正确答案:


第6题,比尔・盖茨创造了上个世界的财富神话,最重要的因素是什么?
A、他是个电脑天才
B、他抓住了时代的脉搏
C、他是一个出色的管理经营天才
D、他拥有全世界最优秀的员工
正确答案:


第7题,90/10原理说的是什么?
A、任何一个人的行为,都是90%的态度加上10%的知识。
B、任何一个人想要成功,都需要90%的努力和10%的坚持。
C、任何一个人的行为,都是90%的态度加上10%的坚持。
D、任何一个人想要成功,都需要90%的努力和10%的知识。
正确答案:


第8题,第一次把事情做对的法则的顺序是什么?
A、确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对
B、确定目标---预防错误---建立标准---控制过程---寻求帮助---要求结果---一次做对
C、确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对
D、确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对
正确答案:


第9题,在工作中如何才能定义清楚'对'与'错',才能保证工作过程中的每一个环节都处于受控状态?
A、仔仔细细制定要求
B、与他人协调工作以符合要求
C、避免双重标准
D、高度重视预防
正确答案:


答案来源:(www.),国际化的本质是什么?
A、懂得各个国家独特的文化
B、懂得各个国家独特的消费习惯
C、懂得'国际消费者'
D、懂得'国际消费者'背后那个国家独特的消费阶层
正确答案:


第11题,如何打造一个优秀的系统和平台?如何改造一个旧有的系统和平台?
A、改变我们的制度
B、改变我们的方法
C、改变我们的文化
D、改变我们的心态
正确答案:


答案来源:(www.),质量的真谛是什么?
A、诚信
B、零缺陷
C、符合已定的要求
D、符合客观要求
正确答案:


第13题,什么是创建品牌的智力基础?
A、设备领先
B、产品领先
C、人才领先
D、成本领先
正确答案:


第14题,人类本能的基本组成部分包括以下哪项?
A、需要
B、需求
C、渴望
D、欲望
正确答案:


答案来源:(www.),市场的最终决定者是谁?
A、生产者
B、顾客
C、销售者
D、政府调控
正确答案:


第16题,为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对?
A、因为做的事不一定是自己想要的
B、因为没有事先预防
C、因为做的事不一定正确
D、因为没有总结经验,随时应变
正确答案:


第17题,第一次做对可以运用在什么领域?
A、人生
B、职场
C、事业
D、所有领域
正确答案:


第18题,治理我们工作中的缺陷,最先该治理什么?
A、态度上的缺陷
B、头脑里的缺陷
C、预防系统的不完善
D、设备的不完善
正确答案:


第19题,人们能否做对取决于什么?
A、思想观念
B、行为能力
C、预防是否完备
D、知识储备
正确答案:


答案来源:(www.),做对的定义是什么?
A、符合要求
B、做到最好
C、零缺陷
D、效率最高
正确答案:


第21题,'骏马能历险,犁田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟。'说明了什么?
A、世界上不存在门门通的全才
B、人贵在有自知之明
C、我们应该扬长避短
D、认清自己是很难的
正确答案:,B,C


第22题,构成营销基础的最基本概念有哪些?
A、需要
B、向往
C、欲望
D、需求
正确答案:,C,D


第23题,'三不原则'指的是什么?
A、不接受不良品
B、不生产不良品
C、不传递不良品
D、不销售不良品
正确答案:,B,C


第24题,错误为什么会发生?
A、人非圣贤,孰能无错
B、我们默许了错误的发生
C、人们默认错误不可避免
D、概率规律的必然
正确答案:,C


答案来源:(www.),为什么人们总是做不对、犯幼稚的小错误?
A、不明白做对就是做符合要求的事
B、没有想到工作就是做对的事情
C、沉迷于习惯性思维
D、习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多
正确答案:,B,C,D


第26题,怎么才能实现工作结果呢?也就是说我们在工作的过程中,应该怎么去做?遵循什么样的原则呢?
A、首先识别与确定要求
B、首先制定预防方案
C、然后努力符合要求
D、然后按方案进行
正确答案:,C


第27题,工作中我们对待错误的态度应该是怎样的?
A、不害怕犯错误
B、不放过所犯错误
C、不重复错误
D、预防错误
正确答案:,B,C


第28题,组织要为我们每个人的工作支付的代价包括哪些?
A、必要的符合要求的代价
B、必要的其他费用
C、不必要的不符合要求的代价
D、工资
正确答案:,B,C


第29题,经营质量都包括哪些方面?
A、产品质量
B、业务推进的质量
C、经营者的质量
D、员工的质量
正确答案:,B,C,D


答案来源:(www.),我们应该如何去工作?
A、建立工作标准
B、确定目标
C、控制过程
D、预防错误
E、寻求帮助
F、要求结果
G、一次做对
正确答案:,B,C,D,E,F,G


第31题,要求可能会发生变化,但符合要求则是永远不变的。
A、错误
B、正确
正确答案:


第32题,智者常常是细致而谦虚的,而愚人总是自以为是。
A、错误
B、正确
正确答案:


第33题,商家一定要努力达到自己的要求,为顾客着想,做到最好。
A、错误
B、正确
正确答案:


第34题,作为一个优秀的经营者,必须时刻关注消费者的需求变化,努力适应并符合其需求。
A、错误
B、正确
正确答案:


第35题,没有达到工作的结果,过程中的正确,对于我们也是没有任何意义的。
A、错误
B、正确
正确答案:


第36题,三确认原则'可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。
A、错误
B、正确
正确答案:


第37题,做对就是做符合要求的事!
A、错误
B、正确
正确答案:


第38题,一个人认识自己往往很容易,因此这个世界上才会有那么多天才。
A、错误
B、正确
正确答案:


第39题,质量是一种态度,是你如何对待工作的态度。
A、错误
B、正确
正确答案:


第40题,想要治理我们工作中的缺陷,最重要的是治理我们态度上的缺陷。
A、错误
B、正确
正确答案:


第41题,企业要想做到第一次把事情做对,首先必须围绕企业定义的'价值'制定严密、适用而增值的工作流程。
A、错误
B、正确
正确答案:


第42题,在大多数情况下,"做好"并不代表"做对"。
A、错误
B、正确
正确答案:


第43题,一个人的人格决定了他工作的空间。所以,做事先做人。
A、错误
B、正确
正确答案:


第44题,一个人能够尽早发现自己真正有兴趣的事,并且将兴趣培养成为专长,才能在人生事业上做到'第一次把事情做对'!
A、错误
B、正确
正确答案:


第45题,做任何事情都要讲究效率和效益!不仅要努力去做事,更要把事情做对、做好!
A、错误
B、正确
正确答案:


第46题,一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。
A、错误
B、正确
正确答案:


第47题,把所有的工作都当做一个过程,是让我们只关注过程。
A、错误
B、正确
正确答案:


第48题,企业要努力发现市场流行需求,适应流行需求。
A、错误
B、正确
正确答案:


第49题,要求自己做正确的事只是解决了'脑袋'的问题,但并没有解决工具和方法问题。
A、错误
B、正确
正确答案:


答案来源:(www.),只要我们对不应该发生的错误事件,制定了一个可接受的水平,他就永远存在,可是当他不被接受时,就会自然消失
A、错误
B、正确
正确答案:














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