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[南开大学]20秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 ）《景区运营与管理》在线作业
试卷总分:100    得分:100
第1题,根据产生灾害的自然要素的不同，下面哪个不属于自然灾害常见类型（  ）
A、天文灾害
B、陆地灾害
C、海洋灾害
D、人为灾害
正确答案:


第2题,下面哪个不属于旅游景区文化环境恶化的表现（     ）
A、当地文化受到外来文化冲击
B、景区水环境污染
C、当地居民对旅游产生排斥态度
D、当地社会治安状况恶化
正确答案:


第3题,下面哪个不属于A级旅游景区的条件（        ）
A、年接待海内外旅游者10万人次以上
B、游客抽样调查基本满意
C、旅游资源吸引力、市场吸引力较小
D、旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源和环境保护基本满足需求。
正确答案:


第4题,在以下管理部门中，对口管理国家级森林公园审批的是（  ）
A、国家旅游局
B、国家环境保护部
C、国家建设部
D、国家林业局
正确答案:


答案来源：（www.）,下面哪个不属于旅游景区外部旅游安全管理系统的构建内容(   )
A、完善旅游景区安全的组织系统
B、建立旅游景区安全管理法规体系
C、建立自上而下的监管和执法体系
D、建立旅游景区安全宣传教育体系
正确答案:


第6题,旅游景区财务分析的常见方法有（      ）
A、比较分析法
B、比率分析法
C、趋势分析法
D、因素分析法
正确答案:


第7题,以下哪种类型景区属于二级管理（    ）
A、风景名胜区
B、森林公园
C、地质公园
D、自然保护区
正确答案:,D


第8题,根据旅游者对旅游景区的认知可将旅游景区形象分为()
A、总体形象
B、原生形象
C、引致形象
D、复合形象
正确答案:,C,D


第9题,旅游景区节庆与演艺活动策划的原则有哪些()
A、实用和操作并存原则
B、以人为本原则
C、需求导向原则
D、突出产品主体特色和因地制宜原则
正确答案:


答案来源：（www.）,旅游景区节庆的整合管理就是要做以下几个统一（     ）
A、主题文化与旅游景区物质载体的统一
B、节庆活动时间和空间的统一
C、节庆人员与时间统一
D、节庆主体部门与相关部门的统一
正确答案:,B,D


第11题,旅游景区当地居民积极态度培育的必要性体现在以下几方面（     ）
A、积极的居民态度有利于旅游资源的保护
B、积极的居民态度有利于创造和谐的旅游气氛
C、积极的居民态度有利于旅游者满意的旅游体验
D、积极的居民态度有利于建立良好的旅游目的地和景区形象。
正确答案:,B,C,D


答案来源：（www.）,旅游景区的营销管理包括以下内容（      ）
A、营销策划
B、选择目标市场
C、制定和实施营销策略
D、营销规划
正确答案:,B,C


第13题,旅游景区环境容量的构成包括()
A、生态环境容量
B、资源空间容量
C、心理容量
D、经济容量
正确答案:


第14题,哪些属于旅游人为灾害()
A、由于规划不合理、长官意识、无序化、急功近利、乱砍滥伐等因素造成的对景区的破坏
B、由于旅游市场需求极其不平衡，高峰期游客超过景区的承载力，从而使景区生态环境遭到严重的破坏
C、工业、生活、旅游等污染，给景区造成的破坏
D、部分素质低下、环保意识差的游客对景区资源的直接破坏等
正确答案:,B,C,D


答案来源：（www.）,哪些属于旅游景区节庆活动()
A、西双版纳的泼水节
B、哈尔滨国际冰雪节
C、青岛国际啤酒节
D、山东曲阜国际孔子文化节
正确答案:,B,C,D


第16题,游客行为的影响因素（    ）
A、年龄和个人气质
B、性别和身高
C、爱好和受教育程度
D、组织方式
正确答案:


第17题,以下哪些句子体现旅游景区的行业地位(   )
A、旅游景区是旅游吸引力的动力源
B、旅游景区是旅游产品的的价值源
C、旅游景区是旅游产业的增长极
D、旅游景区是地区形象的承载体
正确答案:,B,C,D


第18题,下面哪些内容属于旅游景区战略管理内容()
A、勾画旅游景区远景目标
B、确定旅游景区市场定位
C、确立旅游景区的竞争优势
D、实现远景目标的具体计划
正确答案:


第19题,旅游景区的自然灾害防治管理存在的问题有（    ）
A、体制混乱、责任不清
B、重救援、轻预防
C、主观认识不足、信息系统建设滞后
D、减灾培训和防灾宣传力度不够
正确答案:,B,C,D


答案来源：（www.）,中国的地质公园根据其旅游资源吸引力及其重要性分为（    ）
A、县市级地质公园
B、省级地质公园
C、国家地质公园
D、世界地质公园
正确答案:,B,C,D


第21题,目标集聚战略便于集中使用整个旅游景区的资源，使之更好地服务于某一特定的游客群体；目标集聚战略将目标集中于特定细分市场，景区可以更好地调查研究产品的质量、市场机会、游客心理及竞争对手等各方面的情况；战略目标集中明确，景区的服务质量比较容易评价，管理过程也容易控制。
A、错误
B、正确
正确答案:


第22题,旅游景区接待设施包括交通设施、建筑设施、电力设施、通信设施、绿化设施、给排水及排污设施、卫生设施、安全设施等 。
A、错误
B、正确
正确答案:


第23题,旅游心理容量是指旅游者于某景区旅游活动时，在不降低活动质量的条件下，景区所能容纳的旅游活动最大量，也称旅游感知容量。
A、错误
B、正确
正确答案:


第24题,旅游景区财务管理是指旅游景区组织财务活动和处理财务关系所进行的一项经济管理工作。具体包括景区资金的筹集、运用、回笼、控制及分配等各方面的工作。
A、错误
B、正确
正确答案:


答案来源：（www.）,从实施的范围看，战略是全面的，规划和计划可以是全面的，也可以是局部的；从实施的时间看，战略是短期的，规划肯定是长期的。
A、错误
B、正确
正确答案:


第26题,按照景区品牌的特色可以将景区品牌分为以下四类，即企业品牌、项目品牌、资源品牌以及运作品牌或经营品牌。
A、错误
B、正确
正确答案:


第27题,从景区财务管理目标来看，景区应利用一定的投入获取尽可能的产出，即以较少的成本费用支出获得更大利润，提高旅游景区价值。在景区经营管理过程中，力求成本费用的降低，并不意味着可以通过降低景区产品数量和质量的途径来实现，而要在确保景区旅游产品数量、服务质量的基本前提下通过多方面努力达到降低成本费用的目的。
A、错误
B、正确
正确答案:


第28题,旅游景区总体规划到控制性详细规划然后到修建性详细规划，是由宏观到微观、由浅到深、由粗到细、由抽象到具体、由概念到表象的过程。
A、错误
B、正确
正确答案:


第29题,企业主导体制下的旅游景区开发建设模式首要考虑的因素是环境保护，其次是考虑教育、为公众提供公共旅游场所、增加社区居民的休闲机会和收入、游客管理以及推动旅游发展。
A、错误
B、正确
正确答案:


答案来源：（www.）,一般来讲，具有代表性的景区财务管理目标主要包括：旅游景区利润最大化；旅游景区相关集团利益最大化；旅游景区价值最大化。
A、错误
B、正确
正确答案:


第31题,对游客而言，景区安全是游客的基本需求，是提高游客满意度的重要保证。对经营者而言，景区安全是取得良好经济效益的前提。
A、错误
B、正确
正确答案:


第32题,旅游景区内部旅游安全管理系统的构建就是建立旅游景区安全管理法规体系；建立自上而下的监管和执法体系；建立旅游景区安全宣传教育体系；建立旅游安全社会联动系统。
A、错误
B、正确
正确答案:


第33题,积极的居民态度将对景区产生消极的作用，应该努力培育居民的消极态度。景区居民社会生产生活对景区经营管理造成一定的影响。景区当地居民管理应以利民为出发点，在保护资源的同时高度重视居民的生存与发展。
A、错误
B、正确
正确答案:


第34题,旅游景区营业收入是旅游景区给游客提供相关游览服务及销售相关产品等而获得的收入，如门票、游乐设施的收入、食品和饮料销售、纪念品和其他商品销售、出租会议室、导游、房屋租金、特许经营权和租地经营权、拨款、赞助、咨询服务、特殊活动等。
A、错误
B、正确
正确答案:


第35题,旅游景区生态容量的值取决于旅游景区自然生态环境净化与吸收旅游污染物的能力，以及一定时间内每位游客产生的污染物。
A、错误
B、正确
正确答案:


第36题,战略选择可以在成本优先战略、差异化战略、目标集聚战略中选择一种或几种。
A、错误
B、正确
正确答案:


第37题,设备在使用或闲置过程中，总会受到各种外力和环境的影响而发生磨损，包括有形磨损和无形磨损。有形磨损是指设备实体上的磨损，也称物质磨损；无形磨损是指设备实体形态上看不见的磨损，也称精神磨损，指固定资本在其有效使用期内，由于技术进步而引起的价值上的损失。
A、错误
B、正确
正确答案:


第38题,生态容量的值取决于自然生态环境净化与吸收旅游污染物的能力，以及一定时间内每位游客产生的污染物。
A、错误
B、正确
正确答案:


第39题,旅游景区质量改进的步骤：明确景区质量问题、掌握景区质量现状、分析产生问题的原因、拟定改进方案、实施改进方案、确定改进实施效果、防止问题再发生的对策、景区质量改进总结。
A、错误
B、正确
正确答案:


第40题,旅游景区不仅仅拥有吸引游客旅游资源，还必须有必要的旅游设施，包括基础设施、接待服务设施和游乐设施，并依托这些设施提供相应的旅游服务。
A、错误
B、正确
正确答案:


第41题,针对不同的旅游景区、在不同的情况下，可以采取法律方法、行政方法、经济方法、宣传教育方法、定量技术方法、咨询顾问方法等不同的手段实施管理。
A、错误
B、正确
正确答案:


第42题,旅游景区营销的任务就是针对游客的不同需求状体采取不同的方式来管理和开发游客的需求。景区的营销必须面向市场，以市场为导向，在市场调研的基础上进行旅游市场细分、目标市场的选择和定位，树立可持续发展的营销思想，并采取合适的市场营销策略，确保景区的良性发展。
A、错误
B、正确
正确答案:


第43题,市场导向型开发模式是资源导向、体验导向与产品导向开发模式的综合和创新。
A、错误
B、正确
正确答案:


第44题,旅游景区管理涉及规划、组织、控制三项基本活动，也称之为旅游景区管理的三大基本职能。
A、错误
B、正确
正确答案:


第45题,从旅游景区角度看，旅游景区形象是游客对旅游目的地了解和体验后所产生的印象总和。
A、错误
B、正确
正确答案:


第46题,景区不仅自己推销自己，还包含他人对自己的推销。例如：旅游经销商在其宣传册中利用景点鼓励人们外出度假；政府对国内主要景区进行宣传，以鼓励外国人前往游览；地方政府和旅游管理部门将景区作为旅游目的地营销的主要内容。
A、错误
B、正确
正确答案:


第47题,旅游景区形象策划是指专业的策划团队为树立旅游景区良好形象，较好地实现旅游景区的经济效益、社会效益和环境效益，在充分调查的基础上，对旅游景区实施战略层面和战术层面的谋划、设计和运作。
A、错误
B、正确
正确答案:


第48题,1950年，Lapage首次提出了旅游环境容量的概念，但未进行深入研究。进入20世纪90年代以后，生态学家与环境学家开始意识到旅游环境容量的重要性。
A、错误
B、正确
正确答案:


第49题,旅游景区的目的是在于吸引游客、发展旅游业，为地方经济发展作贡献。
A、错误
B、正确
正确答案:


答案来源：（www.）,旅游演艺是指以整个旅游景区的资源为依托，在一定区域范围内对旅游产生吸引性，经市场开发推广后成为吸引旅游者的动态文化吸引物的各种节事庆典活动的总和，包括各种旅游节日、庆典、展览会及有特色的体育活动等。
A、错误
B、正确
正确答案: